真呀
分分鐘消防員入到去
都係講
"dnlm 咁閪大火嘅 洗唔洗咁L 大 ..."
近來見到不少指责死者言論，佢哋下次屋企出現大火示範如何表達
佢係咪有病呀？燒到困喺廁所仲可以點樣完美表達？叫阿Melody示範一次黎睇下
我希望佢遇到同樣事情可以做到佢自己所講嘅應對
亦希望果位接線生可以一世記住呢個經歷做好佢份工
盡量peaceful 咗～費事做雪花～
上網見到呢啲獨醒撚, 只可以講一句屌佢老母快撚啲死
佢可唔可以唔好用melody icon...
老母我覺得好丟架
今日呢個melody紅咗
佢真係痴線
普通人應該做唔出
接線生失職係好明顯嘅事黎
質疑求助者個啲人，佢哋真係唔知諗乜。
一個人身陷險境情緒咁慌亂嘅情況，唔一定表達得好好…
個阿婆已經身在火場中、陷入極大危險，仲要俾佢上網講呢 D 風涼話黎檢討，真係話佢涼薄都嫌太輕喇！
我相信佢返工都係只跟SOP
hit 唔中keywords 佢就無能為力戈啲staff
呢個人命攸關嘅時候仲講「完美」？佢明唔明檢討同victim blaming之間嘅分別？
所以最近既事越來越荒謬
都令我諗起前排有人討論過好似缺乏關於同理心教育
你有諗到當事人,仲點會做得出咁涼薄既言行
極其懷疑而家政府官員做錯嘢係有個內部固定話術Set：
唔理想/可改善/唔完美/向前看
永遠都係避重就輕 就係唔會認錯 就嚟可以劃bingo
CLS，搵人隊幾把火喺隔離仲越隊越埋再叫佢報警吖，佢都唔鎮定呀。
邊L個Blam the victim ,自己經歴一次就最均真
😃大開眼界……咁都有得護航……明顯冇基本判斷力，同想卸膊喎，我唔信正常香港人CS聽到「火燭呀」「打開門全是黑煙」，會覺得唔需要轉駁消防 。正常呢啲聽到明知有野要follow up都要即時處理啦。之前我做電話CS都有emergency要處理，基本上聽到幾個關鍵字，再問清楚少少現場環境資訊，就要轉線比相關部門三線通話，個邊同事follow up同佢哋負責判斷要點處理，唔需要理對方係咪真係處於緊急求生狀況，都會派人上去睇左先。我個邊九成九都真係誤會或者小事，但一年中總有同事，好幾個人阻止過意外。佢個邊接線幾乎每個都emergency，點解可以咁輕率？對方重要係長者……佢係廁所被包圍，出面全黑煙，佢可以自行由17樓逃生？其實呢段說話，婆婆已經透露左好多資訊佢身處險境，佢完完全全係有失專業，邊忽可以blame the victim？
wltf 咁都有得victim blaming????????
Common sense is not common‼️
婆婆好清楚講了她被黑煙迫到咩到睇唔到，亦唔知原來咁大火燒緊上黎，佢講左自己剛睡醒已經被黑煙迫到入廁所了！
危急關頭，婆婆都講到自己咩情況，但999上崗中既接線生，最起碼既"常識"問題都唔識問，佢根本當自己機械人，亦無共情能力，可以咁樣都仲怪婆婆表達得唔清楚，應該試一試同一情況，我相信佢自己都未必有婆婆講到咁清楚！