📌 屌你！真係唔講粗口都
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屌你！真係唔講粗口都唔得。
你同羅家英做唐僧有咩分別？
係咪痴線架？
我都試過報警，對面有傻佬大力拍我門，好似黑社會想打我先生，999條友講野慢到，佢宜家有無武器啊？有無受傷？對多一次地址？駛唔駛叫警察黎？有病，打得黎梗係需要，如果佢有刀，好似鑽石山個單都已經si左啦，最後成18分鐘先到
有次行山見到有人暈低咗就幫手打999求救，同佢講咗山徑名同標距柱號碼，接線生答行山唔會有呢啲number😅我連標距柱下面個坐標都讀埋畀佢聽，佢都係話check唔到。
最後要飛行服務隊同消防員直接聯絡我先交代到位置同實際情況
呢單野係嬲到訓唔著 搵個小學生聽電話都分分鐘處理得好過果條友
叫佢行入當時果個廁所到咪知點解出唔到黎囉🙈
呢班人究竟係到做緊d咩 佢地知唔知自己係前線既緊急救援人員黎 每一個決定都係影響緊人命架
同意樓主所講「真係唔講粗口都唔得」！根本個接線生荒謬到極點！佢一系想玩鳩個呀婆，一系就想求卵其敷衍佢，咁既問題都噏得出，仲要噏幾次！
所以就算打通999都唔係一件好事！
我試過見到交通意外，幫手打999，接線個位係師奶嚟，不停問位置，已經講得好清楚邊兩條路名既交界，附近有咩屋苑乜乜樓，佢都仲係要我講位置。個次我先知，999 質素係咁撚差！
999廿幾年前已經開始比人插，插到今時今日都仲係咁9588,唔該你地999 D人危難關頭變通下啦，指引係死架，你地個腦係生架，唔好再請埋D低能制造國際笑話好嘛。。。？🤬🤬🤬🤬
唉！雖然啲煙已經入到廁所，接去消防都未必救到。但999原意唔係咁冇用，如果一定要報案人講先去做，駛乜要真人接聽？不如改用語音通話，按鍵轉駁。個接線生係咪弱智㗎？
去救果個又唔係佢 轉駁個電話有幾難
根本呢個人就同誤殺冇分別
先唔理最後消防救唔救到人
但呢個人直頭連正常人
最基本既思考能力都冇
做乜接線生 代個阿婆去做鬼好過啦
人同AI嘅分別就係人面對事情嗰個即時判斷能力，呢個接線生仲衰過Ai!究竟係味機械式做法到唔識諗下阿婆係咁慌亂既情況
下仲要答係阿我需要消防先識安排比佢阿！
999 接線生 係on9 應該直接攞 阿婆地址通知消防. 明知咁大火做死都要人答"需要" 先派人 幾白痴嘅機制.
不過 係咪應該focus返 造成今次悲劇嘅主要因素 係乜嘢引起?
啱呀！加返"調查"兩個字入去緊要啲，否則個委員會都幫唔到太多！
老實說講真只要知道日期時間要查要追責其實好簡單，幾點邊個當值咁一定有紀錄，希望可以直接追究並且要佢負責，有無辦法一人一封一齊投訴令999做嘢
請問政府係點樣訓練依班接線生？！？！人命關天時刻，有無足夠能力分辨危急輕重，對唔同緊急情況有基本分析能力？！再問有無持續提供支援培訓？！
炒咗個腦殘接線生啦！害死人.
係度扮返工, 無驚無險又五點放工咁,
仲坐落呢 D 救命位做嘢, 死得人多！
呢單嘢唔係我跟開咁嘅態度. 🤬🤬🤬
制度係死 人係生既 唔識執生 生都變死啦 只係識文字死板去做 害死好多人
檢討有咩用 好多人都講係問題出晌制度到呀 唔係要檢討係要改變呀
個職員咁問得咪即係程序要求佢咁問。香港管理全部都係講程序同記錄，係咪幫到件事無人理。程序上阿婆話無需要，咁就可以銷案，完。
明白熱線中心請人唔需要睇學歷履歷，亦都唔需要點培訓
但可唔可以咪撚請埋啲無腦師奶同大專生上去9答，用返啲正常啲嘅人好冇？
睇見就嬲！😡😡
個婆婆都話好多黑煙攻入黎！人地話出唔到黎，仲要反問？個接線生個腦去左邊？唔通幾十歲玩電話？告佢誤殺啦！
都CLS
唔需要唔通打黎同你傾計咩
有冇腦架 都講哂成個情況 你唔撚識判斷架咩 問5次
仲叫再有需要先打黎 咪打左黎囉 問問問
嬲到震
所以十幾年前已經訓練屋企老人家用平安鐘，起碼佢㩒個制就得 果邊有理無理都會幫手報警先 要老人家玩問答遊戲根本就係荒謬
作為緊急前線，係唔係應該要提高篩選接線生入職要求 通過應變能力先，個人都已經喺火災現場 仲要問人使唔使消防服務
簡單d, 唔好搞咁多SOPs, 淨係保留基本元素，其他就拜托高層放權比班細ge自己發揮，再事後檢討好過
唉，見到嗰句😭😭
依家唔係救緊咩
哦，咁我閂曬啲窗，我依家係廁所
呢種係一種信任黎，可能婆婆都冇諗到嚴重到咁，唉
真係好離譜，婆婆已經講到個情況咁嚴峻，有少少common sense 都應該即刻駁去消防，點解仲要三番四次問需唔需要消防！！
CLS, 打黎唔通玩咩，仲問需唔需要，咩問題黎架，唔好話係指引啊。。。 而家D 科技，都locate 到位置掛。。問問問。。
999報案中心我相信佢哋係經過專業訓練㗎，如果冇受過咁專業嘅訓練正常一個人都唔會咁樣答啦🤣🤣🤣
呢個情況連小學生都聽得出婆婆係需要消防車, 所以接線生唔幫手, 除非有智力障礙, 否則完全係出於惡意
個on9接線生完全冇幫過個婆婆呢個大家都知，但有冇人覺得個接線生係想誘導個婆婆講話唔需要？
⚠️大家請save 低呢個重要電話，
隨時救你一命⚠️
消防處 救護車調派中心
27353355
🚑 🚑 🚑
好慘，婆婆戈時應該好驚，仲打到電話已經好叻。 但聽落個接線生一d耐性都無，吾想理婆婆😭
最令我心up係婆婆答：好
接線生以為收線係完成任務
佢係狠狠地斷咗一個人最後嘅求生機會
個接線生真係腦殘架喎，同語音通話有咩分別？「需要消防請按1字，唔需要請按2字」？
有的情況係咪唔需要問 係咪需要 火燭著火第一時間唔係通知消防嗎？仲要答咩係咪需要？
你地用“常理”去理解新香港係會有落差。當年有海泰號已經誇張，可惜今次宏福苑穩贏
香港真係一直咁多年都無進步過
用一條999就算
根本要整返條得3個number 嘅火警熱線
可能指引係必須救命者主動提出要求，於是接線生就死跟，理得你死，但求無錯。
接線生淨係做接線，做多一步都話鳩知你，外國最少都會教你點做，安撫你情緒
係唔係有protocol要打電話嘅人自己講要接駁先得，唔可以由接線生自己決定呀？
條友係咪機械人黎？要對方出到個關鍵字眼先可以去下一步？有冇咁刻板啊？