旅遊業監管局公布，根據《旅遊業條例》對持牌人採取紀律制裁，即日（13日）撤銷日月星旅行社有限公司及一名導遊的牌照，涉事個案與內地入境旅行團威迫購物有關。
旅監局表示，早前就4宗涉及內地入境旅行團團員懷疑被威迫購物的個案展開主動調查。調查發現，涉事旅行代理商於今年1月至上月期間，在接待相關旅行團時，未有採取一切合理步驟，確保團員不會受到威迫購物情況影響。
調查亦指出，涉事導遊曲華在接待旅行團期間，於前往購物點的車程中曾發表不當言論，向團員施加壓力，並威脅未有購物的旅客需補回團費差額。
旅監局認為，有關旅行代理商的不作為以及導遊的行為，實質上令旅客受制於威迫購物，屬嚴重違反牌照條件，並對香港旅遊業形象及聲譽造成損害。
旅監局表示，早前就4宗涉及內地入境旅行團團員懷疑被威迫購物的個案展開主動調查。調查發現，涉事旅行代理商於今年1月至上月期間，在接待相關旅行團時，未有採取一切合理步驟，確保團員不會受到威迫購物情況影響。
調查亦指出，涉事導遊曲華在接待旅行團期間，於前往購物點的車程中曾發表不當言論，向團員施加壓力，並威脅未有購物的旅客需補回團費差額。
旅監局認為，有關旅行代理商的不作為以及導遊的行為，實質上令旅客受制於威迫購物，屬嚴重違反牌照條件，並對香港旅遊業形象及聲譽造成損害。