📌 請問為什麼現在世道，
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請問為什麼現在世道，
消費者向店員購買商品，
卻得不到基本的禮貌應對？哪怕假裝也好。
例：您好、歡迎光臨、謝謝。
尤其是「謝謝」在很多店員真的沒什麼再說了。
在介紹商品時，也感受到不耐煩
（就像是店員厭惡厭蠢症的客人）
變得很冷淡、消費者一副欠店員的樣子...
服務業希望客戶不要是個奧客，
但是我們花錢消費，
為什麼必須適應店員態度？
犯蠢症只是在想事情時較慢，不是真的蠢。
如果連最基本的謝謝都說不出口，
基本禮儀都去哪了？
換角度想，店員的禮儀做到，
客戶給予良好回饋，不是消費雙贏嗎？
莫名其妙，
紀錄一種購物經驗，被歪成針對超商，
我根本沒針對任何一間超商，
購物經驗有遇到很多不同行業的店員，
並非狹隘的針對超商店員。以上。
這不是世代差距
純粹就是你離開太久
你哪怕能回一線面對一下現在的這些人
你就不至於提出這個問題了
你自己標題投到服務業
你才在怪別人曲解 帶入特定行業？
這不是很奇怪嗎
身在這個行業領域的人 看到你的這些話
自動帶入 不是很合理嗎？
你覺得莫名其妙？
抱歉你看看底下。一堆人覺得你更莫名其妙
1.就是累了（我知道很多工作都辛苦，但店員也是很累的，要麻就是連上好幾天班沒休假、因人力問題昨天晚班今天拉早班的）
2.就真的很忙，沒空多說幾句話，只想要趕快結帳完去做我們的事！速戰速決
我們不是只有結帳、要補貨、驗收、品保、團購、訂貨等雜七雜八事情要做
3.剛好身體不舒服，不要說請假在家休息就好，首先你得找的到人可以來代你的班
4.我遇到很多客人都是那種刷卡、行動支付聽到逼一聲或者現金放著，東西直接拿了就走，不等機器跑完，人就不見，尤其最討厭那種不是現金結帳的，最後電腦說「交易失敗 請重新結帳」，那單我自己吸收咧😀應該是客人感謝我的吧？說真的這種類型我鐵定不會跟客人説謝謝..
超商店員薪資就在那裡，然後因為客人的事我們還要自己倒貼⋯我已經賠了幾千都有，上個班也要被客人罵，還要服務一大堆，都覺得我上輩子欠客人的，很多東西是自助式，我們根本沒有義務要幫客人用，我們事情做不完要留下來做，店長還質問我們為什麼當班事情做不完？業績又不好，幫客人用ibon 、傳真、影印、等又不賺錢，但花很多時間，尤其語言不通、資料不全
5.但如果客人跟我說謝謝，我肯定會很誠懇的說謝謝的，禮尚往來
您提到的第四點真的會讓工作中心情變的很差。當日努力工作的薪資，因為客人急著走導致您要倒貼，這種客人不用向他道謝，而是客人要對您道歉！
IBon與其它繳費業務也很煩吧，您們還要處理寄件貨物，歸位，退件，還有族繁不足記載的雜事，上司的刁難、客人的不諒解，時薪$196真的身心靈都很累，超商的店員真的是超人，我都會向他們道謝，謝謝您。
我不需要店員說“您好.歡迎光臨.謝謝”，能結我的帳我才要跟他們說謝謝，結帳前一律先說直接刷悠遊付條碼（先開啟悠遊付）載具會員都綁在一起了謝謝~拿起商品走人
你那麼喜歡聽“您好 歡迎光臨 謝謝”，建議你自己當好當滿+兼職所有店員自言自語聽自己開口說“您好 歡迎光臨 謝謝”
店員沒說不代表很冷淡.消費者欠店員，都是互相的，我都習慣結帳完會說謝謝，店員回不回沒關係，跟店員比較熟了店員也會說不客氣
店員沒有讀心術.觀落陰等本事（有的話就去當邪教創辦人就好，當什麼錢難賺還要應付一堆奧客）
妳沒看過沒聽過有的87/78奧客會說店員說 “您好.歡迎光臨”太大聲嚇到牠/牠小孩/孫子孫女（做賊心虛吧，因為放任小孩在超商跑來跑去，奧客本人帶外食在便利商店用完還不丟垃圾桶直接放桌上弄得髒兮兮），若太小聲說店員沒吃飯 心不甘情不願，贊成店員都不要說，反正都會被靠北
您好，歡迎光臨是看店家，不是每一家店都需要喊
謝謝，有些店員習慣性會說
並不是強迫一定得說
介紹商品不耐煩時，是真的很多雜七雜八的事情要做，不是閒閒沒事做
當遇到犯蠢症不太耐煩，是希望客人有些事情能上網查的資料都會有，請自己先查查看，除非是上網查不清楚，再麻煩店員解答
員工不是萬能的
服務業員工更不是Google
這不是想事情慢，而是習慣性以為該店員什麼都懂什麼都會了解
冷淡只是沒笑容而已，並不是針對每位客人
最後強調重點
花錢消費不代表要對方迎合
花錢消費只是互相有利益關係，妳買東西，我賣東西，更何況是店員
請不要再把店員當成萬能
妳們既會上網PO文寫東西，那有些基本的事能自己上網查就上網查
查不到再詢問
妳們覺得妳們是人類
那麻煩妳們也請把員工當人看
不是付了錢，就要當妳們的奴隸去為妳們服務到底！！
請正確使用自己的價值觀
現在什麼世道，
店員忙到一半要被客人打斷手邊工作，連拉個屎都得立馬夾斷，卻得不到基本的尊重跟禮貌？哪怕裝的也好
例：你好、請幫我結帳、謝謝。
而是：欸！喂！吹口哨？
尤其式「謝謝」在很多客人真的沒有在說了。
在介紹商品時，話還沒講完就一直問
（就像是沒帶腦出門的白痴一樣）
變得很冷淡、消費者一副自己很屌的樣子….
百貨零售業的店員希望客人不要硬幹是服務業
很多有錢人花大錢但是對店員很尊重很紳士淑女
為什麼明明多賺單也沒幾塊的分潤，收入不會增加，還要被硬幹是服務業，還要對客人點頭哈腰只差沒當隻舔狗？
出門忘記帶頭腦，進電動門在那邊裝失能不是真的殘障。
會這樣問不就是大爺心態？
道德禮貌是來要求自己的吧？
你只是去買東西而已，謝什麼？你東西也拿到了，距離也讓你方便了。現在超商看起來也在限縮人力，看他們事情做不完了還要歡迎你？你來，他們還要幫你結帳、回答你的問題，你不來，他們少了一件事。零售業的本質就是協助結帳跟銷售，服務什麼？還不是選最方便的去？不要說說什麼你不去他們就沒有營收之類的屁話，世界不會因為一個人而停止運作；台灣已經太多沒有自理能力、麻煩別人而不自知的人，連進到店家也自顧自的閒晃，買東西就回歸交易行為，不需要假惺惺的歡迎，也不需要多餘的問候。不是你不好，是這些人已經被消耗太多了。
反正接下來是我們的時代
以前存錢就可以買房子人情味要多少有多少
現在對我們而言就是活著
工作沒有對不起客人就好了
我工作是會說謝謝沒錯
但有時候遇到破態度自以為是的也是很消磨心態
累積次數越來越多 就會更消極
再看那夠活下去的薪水 我覺得管好自己就好
又不是百貨賣精品
渴了喝水餓了吃飯 生理需求又沒欠你
再來我覺得食物內容本身比較重要
親切到不行吃起來 比自己煮的還難吃
那我也是不會再去 自己可以接受就好
覺得店員態度雞掰就換間店
但店員覺得客人雞掰 我們可以換客人嗎
我覺得謝謝一直以來都是自身的教養，而不是任何人任何行業的標準語。
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我自己在消費者時是會說謝謝的，但在上班我其實也不太會講🥲
除非是遇到真的很客氣的客人
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現在這個世道，有時候服務同仁無論語氣再怎麼親切，只要不符合客人心意，客人就該該叫說要客訴。
當然還是有很多很好的客人，但不可否認的，現在奧客比十年前又多了好多。可能是社交軟體發達，奧客也會各自吸收經驗成長🤣
有些奧起來真的會讓人懷疑人生。
我以前在當服務業店員時也會說謝謝，
所以才感慨現在世道連個謝謝都不願說。
我買手搖飲自己裝袋，購物也是自己裝袋。
我不認為我沒有得罪店員，或讓店員不悅，
但是店員在找錢時，一副ххх臉，也不會說謝謝。
通常遇到這種的，我就無視，因為記住了，不開心的只會是我自己。
說服自己我買的是商品價格，不是服務。
但是矛盾的是，當您去進去消費時
店員：歡迎光臨（喊很大聲）
當您結束消費：自行離開😂
我對店員都很有禮貌
不管他是臉臭 面無表情還是笑容盈盈
我對他有禮貌是因為我本身是好人
而不是我期待他充滿服務熱忱地對待我
我付錢買的東西已經拿到了 我不會想要店員給我更多其他的 如果希望服務者對你笑容盈盈 你可以給他錢
情緒價值是要額外付錢的
如果像你一樣要求服務態度的人一直都這麼多 有工作意願的人只會愈來愈少 拿著那麼少的錢要滿足那麼多人的詭異要求 是我每天都得哄自己半小時才敢出門上班
要求店員服務態度好的前提是你也要有禮貌吧？
你會講謝謝不代表你態度好啊
一堆不把店員當人看的還要求店員跟你們這群奧客哈腰
你要不要買不關我的事 反正我薪水照領
店內也沒有笑容這個品項 我是很賤嗎我需要出來賣笑嗎？我為什麼要跟你謝謝？我求你買商品衝我的業績嗎？
上班夠忙了還要花一堆時間解決你動手指就能馬上找到的東西偏偏要煩店員 還要等你聽懂 當然討厭蠢人啊
那你有想過服務員碰到的客人比客人碰到的服務員多嗎？
你一天可能頂多消費10次碰到10個服務員，但服務員一天就至少得碰50-100以上的客人。你覺得呢？
你只會看到這個服務員的態度不佳，但你不會想到在你之前她遇到多北七的客人。
然後不要整個花個幾十塊幾百塊就想要享受花幾十萬幾百萬的服務，不然你下次試試看買一瓶手搖飲給1000說不用找，你看店員還會不會態度不好？
只是給你方便的一個地方謝什麼 不要去個超商就覺得自己很偉大很高大上，沒收你服務費要店員說什麼謝謝，根本就是把不應該當應該，你們還會用這種態度來去問我們有沒有優惠叫我們幫你操作影印機，叫我們幫你用機台印繳費單，甚至有些店有相片機的也要我們，無償幫你做這些就已經不錯了，就是有你們這種奧客心思店員才會臉臭。這杯咖啡還真老真大杯
好啦超商超人，
我主要發表的文根本沒有針對任何超商店員，
奇怪了，就吸引一堆超商店員來，
都給你罵罵罵好不好，你們是超人，
祝您安好，別氣了……
你發這樣不就代表妳在抱怨超商店員嗎，抱怨超商店員原來不是你口中所謂的「針對」如果要發就不要在意被噴好不好，那我們大家都來打這種文說沒有在針對任何人好了
他們上班辛苦有必要一直喊？喊久也是會不舒服知道嗎？為何要執著於有沒有喊？喊了怎樣不喊又怎樣？會因為不喊代表他們服務不週或不好？有沒有喊我根本不在意，買了就跟他們說聲謝謝就離開有很困難？有喊也好不喊也好不用執著這種事情，只要服務客人是正常的那有喊跟沒喊有什麼差別，更何況也不用假裝，假裝更顯得很做作倒不如不喊
看到最後妳還是堅持妳的想法
那麼轉換ㄧ下
以上留言者在跟妳討論也嘗試著用另一種方式跟妳說
妳也不太換位思考
那麼員工也會有自己的想法存在
所以以上妳的論點關於禮貌也就不存在著
妳感嘆這世道員工基本禮貌要有所應對
網路上的人跟妳說，妳也不太想改變思考模式
所以啊！要人改變，自己卻堅持己見
不覺得很……自相矛盾
你沒買為什麼要跟你謝謝？🤔
除非有買才會說謝謝很正常吧⋯
那麼在意感受還是去網購吧
不過我覺得最該說謝謝的人是客人
有時候來櫃上問店員一堆基本問題
（上網動動手指不難吧⋯⋯）
重點是還不能表現不耐煩
幫你增加基本知識結果一樣東西都沒買
有些客人語氣還不是很好超沒禮貌🙄
所以該說謝謝的應該是客人才對
就是我有消費，有購物，才會有此心情。
您提到櫃上，我反而不常去，
所以不明白你心情。
看似很有道理
不過犯蠢症聽起來很情勒 因為這症不是任何一位服務人員對您傷害造成的
如果他一天遇到一百個試想他的心情
每個都說喔我犯蠢比較慢 脾氣再怎麼好的人也會冷漠了
沒說謝謝並不受任何勞工契約或者法律約束
那只是您想要的 並不是這世界有義務給的
您只是想找到共鳴 並不是任何人真的有做錯事
那餐飲服務業為何要求店員口呼必須講？
他們就不會遇到反應慢的客人嗎？
好無聊噢 糾結這種事情
會講的人就是會講
啊人家如果是被制度所逼講出來的你會比較樂見嗎？
會的話你也是挺有問題
如果像你說的是要求禮貌懷疑世道
那就不只是店員的問題
攤開來是所有人的問題
是社會的問題
如果人均素質夠高也不用你提這種事了
如果你是只要求特定行業或族群
那不是挺奇怪的嗎
我「首發文章內容」只紀錄我購買心得，
並無針對特定行業或族群。
超商又沒抽服務費你還要要求什麼？
領最少錢做最多事，講真的你整家店都買下來，當班員工大概率也拿不到獎金。
客人什麼態度我就什麼態度，互相很難？對消費者來說貌似真的很難，十個客人，三個把錢甩桌上，四個跟我欠他錢一樣，你跟他們說謝謝，完全不理你，能有三個普通人我都要偷笑了
晚安您好～店員路過
不是我們不說謝謝 有時候已經說到麻木了：）
我們不是沒有禮貌.
只是有時候站了一天下來真的很疲憊==
我們都能體諒想事情想比較久的客人…可是後面的人不是都能體諒的人欸…
你想事情比較久的時候不妨回頭看看後面排隊的人是不是都能體諒：）
因為身為店員絕對不會歡迎客人，只有老闆會，出錢的那個會，得到最大利益的那個會，而且到底為什麼要謝謝客人啊？客人花越多，店員也不會賺越多啊，都是被資方拿去，你應該要請資方來跟你說謝謝吧？而且你到底想要店員跟你說謝謝的理由是什麼？表示你很尊貴嗎？
熱情過頭一直說謝謝什麼的沒用啊
客人只在意你手上的東西什麼時候要給我
今天就遇到一位🫳🏻不是年輕人喔
還有一堆人中文不好硬要跟店員吵他的認知
不是厭蠢事很多時候東西都寫了標示了也比出來給他們看
看不懂！好麻煩！我不會！
根本沒有人在厭好嗎
一直都是餐飲業
現在是咖啡廳飲料店類別
昨天還有一個阿北要少糖
跟他表示少糖是七分糖
還在兇店裡的弟弟：是三分！
弟弟只好再跟他說明一次並表示幫他做微糖
他就說少糖就是三分你是聽不懂是不是😇
😱感覺好委屈，委屈生氣只能肚裡吞。我覺得阿北更難溝通，還有一個架式，以前我在工作時也有遇過，也只能被他唸😑 然後我找零還是跟他說謝謝。
辛苦您們了😦
你是買商品 不是買態度
當然你遇到態度不好的 你可以選擇不買
遇到態度好的 就算今天商品誤超所值
但絕對不是 花錢買商品 還希望要有服務精神 禮貌
因為 這不是他們的服務項目
如果 他們的不敬業到極點
不用你發文 他們的老板就會以正規方式請他離職了
但因為方便，他還是會買，但他就是希望能在沒有額外花錢的狀況下能賓至如歸。
所以不想額外花錢 還能有賓至如歸的感覺
在目前服務業來說 可能只有公家單位才有機會
不然 以服務人員的角度來看
我的工作就是A+b+c+......
但就是不包含親切的笑容 或是 一般人腦中禮貌性的回應（比如
我們問 這個商品在哪 他直接回在那個地方 這樣沒什麼問題
但我們就會更進一步的希望
他回話不能專業點嗎 先說個“是的，不知道有什麼可以為您服務的嗎”再者他能帶我們過去 或是直接幫我們拿） 因為有不少消費民眾這樣想 但回歸他的職務工作內容 他是沒有問題的
我去任何地方消費 連加油或是便利商店 最後我一定會說 “謝謝“不論服務人員有沒有回應，我去某個大賣場結帳 那個收銀員從頭到尾都沒有做到大家腦袋中所謂的服務態度 沒有問有沒有會員 購物袋 發票印出來之類的（同個品牌的賣場，另一間的收銀員就做得很到位）但我也覺得沒什麼，因為這些都是為了便民所多出來的項目，問有沒有會員 要不要印發票 這都是太多的消費者後續所造成的問題
誠如我前面說的 遇到態度不好的 可以選擇不買 這也是變相的讓這家店營業額受影響 當你妥協購買 後續再埋汰一些服務 弄得自己不開心
對方根本不會有感覺 這不就是妥協了 只要他能幫你結帳且無誤 不是嗎
遇到態度好的 就當成物超所值 以後多去消費 這也是一種鼓勵
或是當面稱讚對方 說一句謝謝
或是 我好喜歡你的服務 現在能像你這樣的服務真的好少 對方也會開心 你也開心
我在餐飲服務將近20年 我後來離開 也是漸漸感覺 後期的客人越來越難服務 朋友也說我的笑容是假笑 沒有溫度的 沒辦法 遇到難搞的客人 你還是要笑
我舉自己本身的例子 就是想表達 笑不是我們的工作內容 只是讓客人心裡舒坦而已
不要購物消費不要出門
既然怎樣做怎樣說都不好也不合意
自給自足不麻煩人
台灣是個低薪王國這就是事實
得到自己所需即可
心胸開闊不去較真
福氣好運都會來
會遇到好的人事物
不要被些表面禮貌拘束住
不是說改變自己簡單
企圖改變他人是神🥰
就…大家都過的不如意，可能活得不快樂
這些狀況只會越來越多而已
尤其是現代世代的人他們很清楚的表達我是來上班的，我沒有義務要對你有任何交易以外的互動，我們只是陌生人而已，我就算再有禮貌我能得到的也不會更多，所以也不想裝了
好了啦 你成功找到工作再說啦
又在用我以前怎樣 現在就應該怎樣的邏輯
怎不說以前300萬能買別墅
現在300萬就應該能買別墅呢？
以前怎麼讓你好吃好穿長大的
現在怎麼會找不到工作呢？
您的邏輯 已經不是請謝謝對不起
可以超越的了😇😇🫡
看了您的文章，感覺您要求其實也不高，確實謝謝或雙方互相致謝是個基本的禮儀，真的當販賣商品的員工除非遇到真的令人非常厭惡的，否則我覺得致謝是個非常基本的東西，其他沒說歡迎光臨之類或是結帳面無表情，也不會讓客人感受太差
確實是，
歡迎光臨、請、謝謝、再見這些講久了，
成為習慣用語，多說沒有什麼不好。
當然也有例外，若遇到不講理的客人，
店員也不用委屈自己。
應當捍衛自己的尊嚴及權益。
結帳看到面無表情，只要不是臭臉我都是能接受。
之前有碰過這類行業，我們老闆跟我說把這些當工作任務的一部分，說久了就麻木了
對的，講久成麻木，就像假裝也行。
禮多人不怪，除非遇到過份的客人，
我也支持店員捍衛自己的權益。
想知道為什麼嗎？ 因為他媽現在人都覺得，我人到公司就是上班了，客人少我領這樣的錢，客人多我領的還是一樣的錢！
反正死的不是我，這就是很多“店員”心態，不用說這是少數，我曾經做了10年超商，底下員工沒有50也有100人的心得
你需要商品你就會去購物，跟店員之間的關係就只是買賣，為什麼一定要套上「服務」？
如你前面提到的，你會去買手搖，你需要的就是那一杯飲料，人家該提供給你的也就是飲料而已，為什麼還需要提供你情緒價值？
什麼事都要拿放大鏡看，妳不累嗎？有時店員太忙，還要算錢找錢，哪有時間跟妳再那邊謝謝歡迎光臨下次再來？買完東西就回家睡覺，除非妳去百貨公司精品店，保證謝不完，還會送你到門口說歡迎下次再來
啥放大鏡？順口一句謝謝，很困難？
既然困難那別說了。
我懂你的感受，但也同理服務業的心情，試著把情緒放在後面一點，買東西這件事擺在第一位，在這個時代，你會開心很多。
彼此多點同理心，其實也沒那麼多問題，但有同理心的人還真的越來越少。
謝謝您，現今世道資訊爆炸，購物習慣改變，
機器與AI智能取代人與人之間的關係。
雖然方便許多，但是人與人的溫度越來越冷了。
你到商店買東西 店員的本職義務就是賣你東西 一手交錢一手交貨而已
你買東西賺的錢會給店員抽成嗎？ 基本上9.9成都不會吧？ 那既然東西已經成交 契約已經成立 客人與店員之間就是只是陌生人關係
又來一個沒聽到謝謝沒被滿足情緒價值就要哭爹喊娘的人了 這麼喜歡聽謝謝 我老話一句 是男的就叫雞是女的就叫鴨 你想聽什麼只要錢給到位沒有什麼是說不出口的 不要在情勒店員了 花錢不等於老大
誰在情勒店員😑
你寫錢到位，沒有什麼說不出口。
卻又寫花錢不是老大。
那對你來說什麼才不是情肋？
當你的火山孝子嗎？
只要不是態度差，其它應該無所謂吧？真的這麼在意就換一家就好啦，現在便利商店1.200公尺就一家。換一家妳自己喜歡的不好嗎？而且我真心覺得會覺得店員沒禮貌的人，妳自己會和店員說謝謝嗎？
天啊，我發這篇文章並不是針對便利商店，
怎都歪到那去😱😑
店員不要太過份我還是會回覆謝謝。
一句話打翻所有服務業，我去購物跟用餐結帳時都會聽到謝謝光臨。你去消費的地方沒有可能是你去的商家問題，但所有的消費結束後都得不到服務人員說謝謝惠顧那可能要自我反省一下自己了。
你花多少錢
我領多少錢
領這些錢只夠溫飽知道嗎
你毛這麼多我能獲得什麼
另外你會給小費嗎？
代表你的階層只夠獲得這樣的服務知道嗎？
建議你重新投胎當公主會比在網路唧唧歪歪快
我覺得是家庭教育的問題，
不懂感謝才是重點！
一堆人在那裡吵什麼領多少做多少，
不就是答應薪水價碼才入職？
接受薪水入職卻不敬業，
又變成行業的錯，
真的很隨便。
該說謝謝的是顧客 因為是店員在幫你服務 這道理不難懂吧 店員的任務已經達成了 要趕快再接下一位趕緊消化人流 難道不跟你說謝謝 就會被認定說是一個完全沒禮貌的人嗎？
呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
雖然我很討厭奧客~
但從留言不難看出，為什麼越來越多的客人寧願在官網購買了。一樣的商品，既然實體得不到有溫度的服務和情緒價值客人當然會選擇更便宜的通路吧~
網路購物便宜是主要的原因，但它仍存在些微至無形的風險，若可以接受，網購也是不錯的選擇。
而實體商店只會越來越精簡，
我覺得餐飲業的服務也還算不錯。
身為客人
覺得客人的基本禮貌也很重要
但
現在的問題不是服務業禮貌問題
是把 不應該 歸類在服務業的產業
歸類在服務業並且要求他們要有服務業的態度
那您認為做服務業對待客人，應該保持什麼態度，
才是符合大眾期待的？
常常說了謝謝反而一堆客人甩都不甩，店員對待消費者的態度，完全取決於消費者對店員的態度，有的一開口說話就讓人不舒服了，最後又怪店員態度不好
我去超商買東西，除非店員態度很差，不然就算他不跟我說謝謝，我也會跟他說謝謝，建議妳自己去體驗服務業超商工作看看，再來說這話比較適合😆
錢又不是我在賺 幹嘛要講謝謝==？
沒跟你講謝謝你身上的肉會少一塊還是你會變窮嗎 一直糾結謝謝兩個字要幹嘛 那麼愛聽不會每天跟自己講喔
雖然我自己本身就會說謝謝，但我不理解為什麼你認為店員收客人錢要說謝謝（？你買東西你給錢天經地義吧？為什麼店員要謝謝你給他錢？
你想多了 從來不會有雙向的。你對客人多好 她們都覺得是應該的。只要有一點點瑕疵 一星評價立刻奉上還會順便靠北服務業都沒禮貌了！
我期望是互說謝謝。做飲食業，拿食物下枱說菜名，對方回應後說謝謝。我下枱時也會因為他讓開一點／收拾私人物品而說謝謝。