請問為什麼現在世道,
消費者向店員購買商品,
卻得不到基本的禮貌應對?哪怕假裝也好。
例:您好、歡迎光臨、謝謝。
尤其是「謝謝」在很多店員真的沒什麼再說了。
在介紹商品時,也感受到不耐煩
(就像是店員厭惡厭蠢症的客人)
變得很冷淡、消費者一副欠店員的樣子...
服務業希望客戶不要是個奧客,
但是我們花錢消費,
為什麼必須適應店員態度?
犯蠢症只是在想事情時較慢,不是真的蠢。
消費者向店員購買商品,
卻得不到基本的禮貌應對?哪怕假裝也好。
例:您好、歡迎光臨、謝謝。
尤其是「謝謝」在很多店員真的沒什麼再說了。
在介紹商品時,也感受到不耐煩
(就像是店員厭惡厭蠢症的客人)
變得很冷淡、消費者一副欠店員的樣子...
服務業希望客戶不要是個奧客,
但是我們花錢消費,
為什麼必須適應店員態度?
犯蠢症只是在想事情時較慢,不是真的蠢。