「權發小廚」近期因處理食材問題發表的公開聲明，恐怕難以令公眾滿意。其聲明內容明顯帶有 AI 生成的痕跡，且未經過適當的排版與潤飾，這種缺乏誠意的處理方式，顯然低估了網民的觀察力。
對於品牌而言，道歉的關鍵在於真誠。權發小廚在東窗事發後僅以「AI 文」應對，不僅無法減輕負面輿論，反而讓人感到其在敷衍公眾。若能在發布前稍微整理格式、調整語氣，觀感或許大不相同。
更甚品牌在處理爭議時缺乏公關常識，竟在非常時期張貼對方的身份證件影像。儘管已遮蓋部分敏感資訊，但在輿論風口浪尖做出此舉，無疑是火上加油。
這種拙劣的公關手段配合生硬的 AI 文案，不僅沒能止蝕，反而讓整場危機進一步惡化。
對於品牌而言，道歉的關鍵在於真誠。權發小廚在東窗事發後僅以「AI 文」應對，不僅無法減輕負面輿論，反而讓人感到其在敷衍公眾。若能在發布前稍微整理格式、調整語氣，觀感或許大不相同。
更甚品牌在處理爭議時缺乏公關常識，竟在非常時期張貼對方的身份證件影像。儘管已遮蓋部分敏感資訊，但在輿論風口浪尖做出此舉，無疑是火上加油。
這種拙劣的公關手段配合生硬的 AI 文案，不僅沒能止蝕，反而讓整場危機進一步惡化。