初出茅廬嘅我,聽到啲客話要投訴,真係會驚。但做耐咗之後聽到,我會同個客講,投訴絕對係你權利,我係唔會有意見或阻止你,通常佢地聽到就會啞咗
投訴之都🙄不過10個起碼有8個都讚我service好~但總有一兩個會話我唔好。不過都習慣顧客永遠是對的,消化完就算啦~如果要寫發生過嘅案件分分鐘可以出書。
我對客嘅態度就係做都就做,做唔到就拒絕,所以我對所有客都冇話特別好定差,亦會同啲客保持距離,我教啲下屬都係話做唔到就禮貌拒絕,千奇唔好做唔到都話ok,否則最後死嘅只會係自己
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毛台劇《我殺死了尊貴客戶》是香港「100毛」及毛記電視製作的首個大型舞台劇,由林日曦編劇及導演,杜汶澤、盤菜瑩子主演。該劇於2018年11月在伊利沙伯體育館演出,主題聚焦服務業艱難,幽默諷刺「西客」(奧客)及人性陰暗面,門票當時已售罄。 🙃
Old news is so 唔識串
啱啱新人入職聽到客人話投訴真係會驚咗, 不過一做耐咗,雖然之前都未試過畀人投訴,不過再聽到有人話要投訴嗰時候 真係會一啲都唔驚甚至會畀埋個電話教埋佢點投訴真係唔知點解, 一做耐咗就真係乜都唔撚驚都唔知咩理論
真可惜 杜先生 你不在香港,不然 我們有多一個生命導師了😄
哦
原來係當初人地係佢個post講啲咩好大對比
就直接FB封鎖人嘅盤菜瑩子 😂