起因是我今年不续费了，被自动从 pp 扣款 20 欧，然后取消了立马给我服务器删掉了，但是钱不原路返回给我放在余额。找发工单客服说我根据tos 已退款过一次不允许在退款了，很奇葩我从未退款，估计按照他们的逻辑是。取消订阅算一次，退回余额算一次

大家看图吧，结果我号都被禁了，本来有 20 欧余额，我 pp 退款秒退了后结果我还欠他 20 欧不知道他怎么算账的

[圖片] https://i.ibb.co/3ypYSqSX/1.png

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[圖片] https://i.ibb.co/gLQstjHm/49-F11-EF25-DFEF98-FEA280-F8-E39084-F79.png

[圖片] https://i.ibb.co/LX4VjVTc/192077-D5443270-E97-B281-D6-B943-DD9-DB.png

活该

本帖最后由 xTom 于 2025-11-26 09:18 编辑

帮您查了一下，您的帐号被封禁的原因是您发起了 Paypal Chargeback 也就是 Paypal 争议，这违反了我们的规定，并且您已经没有有效服务，所以帐号被管理员封禁了。

[圖片] https://cdn.sa.net/2025/11/26/KBXJbDFNlYV4g7k.png

并且您在 2022 年申请过一次退款，所以一般按照我们 ToS 规定无法给您再次退款

[圖片] https://cdn.sa.net/2025/11/26/kgQHrvsi4LjKl9T.png

客服请求主管以后，主管已经同意给您退款，但是还没有回复您就自己发起了 Paypal 争议，所以我们只能选择关闭您的帐号，谢谢。

xTom 发表于 2025-11-26 17:16

帮您查了一下，您的帐号被封禁的原因是您发起了 Paypal Chargeback 也就是 Paypal 争议，这违反了我们的规 ...

syscc 发表于 2025-11-26 09:17

所以这是我的问题咯，哈哈

xTom 发表于 2025-11-26 17:16

帮您查了一下，您的帐号被封禁的原因是您发起了 Paypal Chargeback 也就是 Paypal 争议，这违反了我们的规 ...

xTom 发表于 2025-11-26 17:20

您好，发起 Paypal 争议等于对 Paypal 指控商家违规行为，我们不能接受这种未经过沟通就擅自指控的操作， ...

syscc 发表于 2025-11-26 17:17

所以这是我的问题咯，哈哈

syscc 发表于 2025-11-26 09:22

贵司的想法对吗？自动扣款，客户不需要续订不原路退回，而是留在余额，不知道贵司是什么脑回路，我用这么 ...

豹哥来了 发表于 2025-11-26 17:27

笑死你爹了：

1、不想续费但是开着PP自动订阅，自己不取消订阅怪商家自动扣钱，取消了怪商家取消机器？