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📌 【全額退款 ... 共 4 條紀錄
主帖子 @hkepc
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【全額退款 ... ⚠️】代理商 Hornington 終於不用自己掏荷包賠了,CHUWI 於 24 日在官網發表聲明,就近期 CoreBook X 及 CoreBook Plus 筆電涉嫌 Remark CPU 事件作出回應︰「生產過程失誤、全額退款」。

以下是 CHUWI 的官方聲明︰

「感謝您一直以來對馳為的信任與支持!前期因我司生產環節誤將不同型號處理器混合,導致部分產品混入了錯誤型號的 CPU。若您購買的相關產品帶來不佳體驗,請聯絡原購買渠道辦理退貨退款,或聯絡馳為官方客服,我們將積極協助妥善處理,全力保障您的合法權益。由此造成的不便,我們深表歉意。

退貨提示:

◼️ 設備保持完好狀態,所需配件齊全
◼️ 辦理有效期限:即日起至 2026 年 5 月 31 日

CHUWI 品牌已走過 22 年,我們始終將品質與創新視為最高準則。未來我們將持續堅持「使用者體驗至上」的理念,致力為用戶提供極致性價比、高品質、具創新的產品。」
回覆 @hkepc
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目前已確認 CHUWI 並非唯一一家涉及 Remark 情況。隨著越來越多用戶回報,其他中國筆電品牌亦出現相同情況,而且手法完全一樣,所有 Remark 產品均來自同一家 ODM 代工廠︰「深圳市億道資訊股份有限公司」,同樣是樣本機和初期批次正常,其後的批次被人偷偷以 Ryzen 5 5500U 冒充 Ryzen 5 7430U。

所謂 ODM,是指 Notebook 由產品開發、設計、生產皆由代工廠一手包辦;二、三線 Notebook 品牌商甚至會透過 ODM 直接發貨給客戶。因此若 ODM 偷換料,品牌廠往往未必知情。究竟是 ODM 偷換料,還是品牌廠早已知情?據聞 AMD 已著手調查事件,相信很快就會有答案。

事件發生後,不少中國 Notebook 品牌在零售平台及官方網站刪除了 Ryzen 5 7430U 的字樣,有些產品描述被修改,有些則直接將產品下架。
回覆 @tchtch3138
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大陸牌子laptop根本唔使買
回覆 @billysnail
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有誠意應該係直接退錢,但不用退回貨品...現在根本毫無誠意...
我要整部筆電,備份,剛除資料...再重新安裝程式及設定...其實就係玩9用家...對受害者二次傷害