📌 不好意思來問個問題
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不好意思來問個問題
四個人坐這,但我不給移動桌子很白目嗎
先謝謝各位給的建言、建議
會做出一些調整,並且找尋方式解決我個人疑慮的問題
再次感謝願意討論、回覆的各位🙏
沒有對或錯,只是絕大多數團體行動的客人喜歡近一點活絡感情,要看看看老闆站在什麼角度。
1.怕影響動線(所以禁止挪動位子),這方向看感覺不影響就是了
2.怕聊天太吵,影響其他客人,所以禁止
就是感受度問題,我如果跟家人朋友一起去光顧,被店家不在以上觀點而禁止的話,我會覺得很掃興。
就看老闆想服務的顧客範圍在哪而已
有看到的基本上都回覆了
謝謝各位的指教
委婉的也好、直接的也好,我覺得都是建議與很好的想法
可能一時之間腦子沒通沒想清楚問題點
可能就是真的白目
目前已經找了一些腳墊來做處理
還有會自己來移動桌椅
以及客人進門後做好溝通
謝謝各位的留言與討論
我先關閉留言了。
祝福各位事事順心
我覺得白目
我一開始就告知四人來用餐
你安排的位置可移動 卻不讓我們一起
不太懂這樣做你的想法是什麼🤣🤣🤣🤣
其實有蠻多客人也會幫忙喬回去的,店家給我們方便,我們客人也會珍惜
我相信良好的客人很多的
只是可能我本來的做法不能讓大多數人理解,我正在找尋解決自己問題的方式
謝謝您的討論與回覆🙏
所以你想得到的答案是什麼
我個人覺得這樣的店家會讓人不想去
不好意思,主文沒能表示清楚我想問的是什麼
主要是想問看看大眾對於這樣做的想法
從中找到建議以及平衡雙方的做法
白目
不給併桌的理由是什麼呢?
看你當下的說法和態度,決定我是否會再來消費
了解
那方便敘述一下你覺得不好的部分嗎?
或是單純覺得不方便
已經先告知我們是四個人 又不是只有兩個人 你給我安排這樣的位置 還規定不能移動併在一起 會覺得蠻傻眼的 直接黑名單不吃
然後看了底下的解釋一樣覺得莫名奇妙 家人朋友一起用餐坐那麼開意義是什麼? 要講話也不方便啊!如果怕客人移動磨損地板 你們可以先幫客人移好再安排入座 很多店家都是這樣做的
店家先移動好位子,你說的有道理
我不是刻意安排這個位置
是我店內空間四人只有這個位子能坐的下
這部分希望您理解
可以理解您的想法
我也是覺得不確定好不好
上來看看大家的想法是什麼
我的意思是既然你們要接四個人的客人 店裡又只有這樣的兩個人兩個人的座位 那你就不該限制不能合併座位 一般都是會先幫客人合併好再安排入座 客人也會覺得貼心 或是知道是四個人來用餐會先詢問是否需要併在一起 目前沒遇過知道是四個人 讓客人坐那麼開還不能併在一起的(前提是店內座位不是固定且是可以移動的)當然那是你的店 你要怎麼規定都是你的自由 但這樣無疑會損失不少客人 就很可惜 畢竟不是每次上門的客人都是只有兩個人
您說的沒錯
我目前應該會先調整為我來移動好桌子椅子
之後買好能解決地板相關問題的東西
能讓客人更好的選擇
謝謝您的建言與回覆討論
還好我在收到一星評論前先上來討論
先不要留,我還在評估更好的方式
哈哈哈~之前我去吃火鍋訂6人桌,那個人跟我說有位子,結果到了之後他說要分4人、2人,那這樣要怎麼聊天,超荒謬,就像這種感覺~
逆風
記得之前有位網紅因為想拍出美照
擅自移動了店家的擺飾
結果在網路上被罵到不行
怎麼今天換成去店內用餐/飲品
就能隨意移動店內的桌椅了?
一樣是因為個人需求,標準差太多了吧?
除非入座前店家有幫忙併好桌,不然意思不是很明顯了嗎..
另外,建議店主其實也不用太介意那些
「不好聊天」「不方便」的留言
因為這類的客人就不是你的TA
他們只是想要一個方便聊天的環境,而這件事太容易被取代了。
還不如加強飲品/甜點,讓自己變成不是只能賣空間的咖啡店。
做了5年還在問這種問題???前面是太順風順水了是吧..而且你都說地板磨損嚴重?代表以前都可以移動,怎麼到現在又不能動了?
也沒有順風順水
順風順水就不用問了
以前是,但後來發現問題很多才不能
之後修正做法
謝謝您的留言
這是兩個「二人桌」,不是一個「四人桌」。
兩台機車,各坐兩人,
也不會叫成「四人座汽車」吧?
不如加一張桌子和一張椅子,才是「六人桌」
「人性最大的惡,就是在自己最小的權力範圍內,最大限度地為難別人。」
東野圭吾《惡意》
你是店家有權不移動,我是消費者可提出需求,但因為所有權在店家身上,所以我會尊重你店家不准移動的模式規則。我也不會爭辯,我個性冷。我就直接轉頭換別家,然後寫ig脆fb分享給大家。也幫你把理念分享給你的Ta👍
理解,謝謝您的回覆討論
目前會做出一些調整
感謝您花時間告訴我您的想法
確實空間上有點勉強
我之後會改進讓客人方便併桌
不好意思一時腦子沒通沒想懂
這有需要問?你應該不適合開店!適合在家自己愛怎麼玩就怎麼玩
店主你先問問自己,依據照片中這兩張桌子擺放的位置,這是設置給四人組客人使用的嗎?
四個人一起吃飯坐這麼開怎麼說話啊?還有你左邊這張桌子離雜物太近了。
桌子這麼小張,你的店最好是個飲品店或甜品店,否則就憑你的桌子,你的店絕對賺不到任何用餐體驗方面的溢價。
我覺得入坐前/預約時先解釋過就沒有問題🧐 看來我是小眾客人
我是賣麵的,客人真的很愛併桌,不懂吃個麵有什麼好併桌,感情真有那麼好?
做生意不要太固執比較好⋯移桌椅而已⋯又不會很麻煩而且客人也開心,下次還會再來光顧的
椅子基本上都可以,主要是討論桌子的部分
原因有說了
不過基本上都是我個人問題
之後會做調整
就不要接 有取捨 不要什麼錢都賺
既要又要 你可以留給兩組雙人客來維持你的原則
不是白目 但感受會不好
畢竟桌椅看起來不是很難移的狀態
顧客就會很困惑店家堅持的理由
沒有合理解釋就變得很像針對
感覺用意是想讓他們沒有很舒適的用餐空間,就會快點吃一吃離開(可能會被這樣解讀)
謝謝您的回覆
確實可能會造成一些誤會
了解您的想法
會再修正一下如何運作
我是覺得蠻不錯,空間大很多,而且也很近,如何不能聊天了,不喜歡的人蠻怪的,還是其實是我怪?
每個人都有自己的喜好
我也只是想知道大眾的想法
謝謝您留言
我比較不理解
這種令人客人會如此感受不好的事
身為服務業的業者
還需要問?
我服了⋯⋯
請早點說,這樣大家才知道可以不用去你們店不然四個人進去,還不能坐在一起,這種店真的不會有人想去
這件事在我看來不複雜。
職人有職人的堅持,客人也會有客人的選擇。
站在創業者的角度能給的反饋是 能夠接受你的堅持與品味的客戶才是你該鎖定的精準客戶。
你說的是,我也覺得如果能提高消費體驗也是好的
謝謝您給的建議,感謝回覆
你怕地板刮花,可以幫客人移動桌子。
再來你用那種椅子,客人移動椅子不是也會刮花?
你說的有道理
未來全部都重新處理
這部分是我沒做好
我會改進
桌椅能否移動,店家確實有自己的考量
但要是不想要移動桌椅的話,你可以在訂位的時候直接告知客人只有兩桌相鄰的二人座,且不能併在一起,讓客人選擇是否可以接受
而不是在客人到達後才告知,當下也很難找到雙方都滿意的解決方案
您好,謝謝您的回覆
我目前是沒有開預約的
都是現場的客人
只是遇到一些情況覺得想不通
所以上來詢問
還好大家都很認真的給建議
也謝謝您的提醒
現場的客人也可以在入座前告知
如果你先說了而他們接受然後選擇進來,我覺得是明買明賣的就還好吧
確實如此,但多少還是會造成心情上的影響
還是希望自己能避免這樣的事情
之前沒想通,謝謝你的留言討論
希望你能睡的好
我是覺得還好,這樣的距離也OK,沒有一定要擠在一起
我會覺得店家很大牌,下次不會來。
第一你說地板已經刮的很嚴重,但抬起桌子移動並不會刮傷。
第二為何桌子搬後就會不穩,那你們不用移動打掃嗎?
而且會刮傷的應該是拖來拖去的椅腳,你不把桌子合併,客人當然只能一直喬椅子,因為必須聊天坐近一點又必須喬回去吃飯。
所以以上您提出的理由,我會覺得是刻意趕客人。
那如果不給移動桌子,店裏又沒有四個人的位子,那就不要接2 人以上的客人,這個做法是蠻白目
閱讀完大致的留言及老闆的回覆後
感受到主要因素就是地板磨損嚴重導致老闆不喜歡再讓顧客移動桌椅加劇損耗的可能而已~
至於空間比較不會擁擠只是包裝後的詞語而已
既然已知在硬體上有需要調整且能調整的地方
不必再去問此規則是否合理~
其一作為老闆若說規則本身確實要怎麼設定都是店家的自由
其二若真的為顧客考量 就不會設置此規則 而是改善問題本身了
會想坐一起,說話可以不用怕彼此聽不清楚,夾菜給對方也比較近,以我是一個媽媽的觀點來看的話
瞭解,謝謝您的回覆
我之後改進我的方式
讓客人更放鬆
就跟你訂房間訂雙人房結果實際得到兩張單人床還不能合併起來一樣,然後飯店說移動床會刮傷他的地板。
尊重啦!只是會覺得很不專業、體驗不太好,不會再去也會跟朋友說不太適合聚餐而已。
您的舉例很實在
謝謝您回覆討論,目前正在尋找解決自身疑慮的方式
以求大家消費體驗良好
建議換機動性高一點的桌子(好移動好合併)或不要在意地板,地板本來就是消耗品。
祝順利、生意興隆㊗️
謝謝您🙏也祝福您事事順心
我來採買一些適合解決問題的物品
感謝您的討論