中山國中站摩斯西華店旁某商旅
「晚上回來發現自己房門大開」。
👉 能被「沒財損+換房+退一晚」摸頭的人,這篇不用看,因為你我在乎的點不同。
【事發】11:00出門 → 22:00回來 → 房門整個敞開
櫃檯說:員工中午經過就發現門沒關、房務經過也有看到👉 但完全沒處理,放著開近12小時?!請問這段時間怎麼確認:沒人進去?沒裝針孔?沒動過東西?
【後續更離譜】一開始說不能換房連換毛巾床單都叫我自己來 → 後來又突然能升等換房。監視器當下說暫時連不上隔天看 → 隔天又改口要「有財損+警察」才能調。不過監視器只拍電梯口(房間門口根本拍不到),旅館方說看過僅203跟205在畫面出現且都比我早出門,暗示可能是我自己門沒關好。但這樣也不合理,就算沒完全闔上也不可能自然變「全開」,因為門很重。我改要求查「開門紀錄」→ 直接被打槍。
我的立場很簡單:
✔ 如果是我沒關好,我道歉+補差價❌ 如果有人用卡開門 → 為什麼打開不關?誰做的?結果?一直想用退款+換房讓我閉嘴,對真正問題(誰開門)完全迴避。事後翻評論才看到:一年前同房號有人說「門鎖壞掉」、也有人遇過房務直接開門,評分高星都灌出來的。
「晚上回來發現自己房門大開」。
👉 能被「沒財損+換房+退一晚」摸頭的人,這篇不用看,因為你我在乎的點不同。
【事發】11:00出門 → 22:00回來 → 房門整個敞開
櫃檯說:員工中午經過就發現門沒關、房務經過也有看到👉 但完全沒處理,放著開近12小時?!請問這段時間怎麼確認:沒人進去?沒裝針孔?沒動過東西?
【後續更離譜】一開始說不能換房連換毛巾床單都叫我自己來 → 後來又突然能升等換房。監視器當下說暫時連不上隔天看 → 隔天又改口要「有財損+警察」才能調。不過監視器只拍電梯口(房間門口根本拍不到),旅館方說看過僅203跟205在畫面出現且都比我早出門,暗示可能是我自己門沒關好。但這樣也不合理,就算沒完全闔上也不可能自然變「全開」,因為門很重。我改要求查「開門紀錄」→ 直接被打槍。
我的立場很簡單:
✔ 如果是我沒關好,我道歉+補差價❌ 如果有人用卡開門 → 為什麼打開不關?誰做的?結果?一直想用退款+換房讓我閉嘴,對真正問題(誰開門)完全迴避。事後翻評論才看到:一年前同房號有人說「門鎖壞掉」、也有人遇過房務直接開門,評分高星都灌出來的。