在拼多多和淘寶買嘢真係要有強大心臟才可。
話說我在拼多多買左件小型電磨機,配件包括一個充電器和兩嚿電,電磨機用了約3次後,兩嚿電都需要再充, 就發覺兩嚿電都充唔到,明顯就是充電器出問題。
由於趕工關係,第一次聯絡客服時,就嘗試要求對方寄一set新的給我,同步我亦寄回我收到的那一set給他們,他們就一口拒絕,稱必需收到退貨後,才會寄回新的給我。
好,我就決定經順豐退回壞了的充電器給他們，點知原來「已用過」的充電器是不能寄回國內，即表示冇得換。
為了解決問題,我就問賣家可否獨立賣一模一樣的充電器給我，對方話可以,我就用對方send俾我的link,額外俾錢買一個充電器。
怎料,收到貨後,發覺嗰嚿充電器跟原裝的完全是兩回事,但由於當刻太忙,並沒有即時處理。過了兩日後我才聯絡客服,對方堅稱自己sent出的是正確的充電器 ,同時要求我影張相給他,但當時件貨在公司,又沒有影相,即表示又處理唔到。
當刻我真係跳掣,件貨只用了幾次已因爲充電器壞而用唔到,打亂工作進度，我已經算,然後退唔到充電器,我亦算,仍願意多花額外金錢再買一個新,最後竟然求其寄個充電器俾我就算,我真係忍唔到。
話說我在拼多多買左件小型電磨機,配件包括一個充電器和兩嚿電,電磨機用了約3次後,兩嚿電都需要再充, 就發覺兩嚿電都充唔到,明顯就是充電器出問題。
由於趕工關係,第一次聯絡客服時,就嘗試要求對方寄一set新的給我,同步我亦寄回我收到的那一set給他們,他們就一口拒絕,稱必需收到退貨後,才會寄回新的給我。
好,我就決定經順豐退回壞了的充電器給他們，點知原來「已用過」的充電器是不能寄回國內，即表示冇得換。
為了解決問題,我就問賣家可否獨立賣一模一樣的充電器給我，對方話可以,我就用對方send俾我的link,額外俾錢買一個充電器。
怎料,收到貨後,發覺嗰嚿充電器跟原裝的完全是兩回事,但由於當刻太忙,並沒有即時處理。過了兩日後我才聯絡客服,對方堅稱自己sent出的是正確的充電器 ,同時要求我影張相給他,但當時件貨在公司,又沒有影相,即表示又處理唔到。
當刻我真係跳掣,件貨只用了幾次已因爲充電器壞而用唔到,打亂工作進度，我已經算,然後退唔到充電器,我亦算,仍願意多花額外金錢再買一個新,最後竟然求其寄個充電器俾我就算,我真係忍唔到。