大埔宏福苑火災成立獨立委員會今日(26日)舉行第4場聽證會,證人宏福苑居民王嘉婉,居住宏昌閣1005號單位,與先生和兩孩子同住,2016年搬入宏福苑。她作供表示,在維修期間無見過工人食煙,但自搭棚後偶爾都會聞到外面有煙味傳入,雖無投訴過,但見很多居民投訴後,電梯張貼了很多通告。而火災當日下午2時50分聞到有煙味,初初以為自己煮飯後無熄爐,聽到有工人大叫火燭,打開窗見少少煙,她立即關窗便逃走。
她續稱,出門後見另一男人在另一邊樓梯跑來,沒有出聲便走下樓梯,又見對面兩戶鄰居開門,管理處與鄰居指竹棚「燒着咗嘢」,她立即打999熱線,打了許久只聽到「線路繁忙請等等」,聽了兩、三次,「我真係等咗好耐,點解會線路繁忙?」但資料顯示她是首名打999居民。
她續稱,出門後見另一男人在另一邊樓梯跑來,沒有出聲便走下樓梯,又見對面兩戶鄰居開門,管理處與鄰居指竹棚「燒着咗嘢」,她立即打999熱線,打了許久只聽到「線路繁忙請等等」,聽了兩、三次,「我真係等咗好耐,點解會線路繁忙?」但資料顯示她是首名打999居民。