若您要投訴屋外的雜物(如阻塞走火通道、走廊擺放雜物等)影響消防安全,可以透過以下途徑聯絡香港消防處:
1. 投訴熱線
電話:2723 8787 (24小時熱線)
傳真:2311 0066
Fire Services Department
Fire Services Department
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2. 電子投訴平台 (推薦使用)
消防處設有火警危險電子投訴平台,方便市民舉報阻塞逃生途徑等火警危險。
優點:可直接上傳相關佐證照片或影片,並支援「智方便」登入以縮短填報時間。
進度追蹤:平台設有個案追蹤功能,讓您查閱處理進度。
www.info.gov.hk
www.info.gov.hk
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3. 電郵投訴
電郵地址:
[email protected]
Fire Services Department
Fire Services Department
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其他建議
政府一線通 (1823):您亦可致電 1823 舉報雜物阻塞公共地方問題,他們會將個案轉介至相關部門(如消防處、屋宇署、食環署或屋邨管理處)跟進。