嬲到唔知點打，都冷靜咗一陣😂

時間過咗咁耐，本來釋懷咗
哩兩日無啦啦諗返起好嬲
一聽錄音都嬲到手震
——————
之前嬲到打好篇文

聲明唔係講間店，佢哋有做應有嘅服務
唔係講佢哋黑店

未見過一啲舖頭一有事就叫個客自己去搵返所謂嘅分店同事去嘈佢
你哋唔係同一間公司嘅咩？軒軒小姐
喺呢個時候割席？
由一開始你哋得觀塘店我就去埋線
跟住開分店都有再同你哋買療程
雖然唔係多，但唔認為就可以俾你屌
買當時我問你有冇限期，你話冇我先買，你而家同我講有？
我就係知自己根本唔會定時做，我做咩再同你買呀？
你之前覆我係無即刻覆㗎，我話「你地」係無錯
你話睇之前紀錄，咁你可以睇返之前所謂覆我嘅時間？
又話姑娘幾時返工先覆我，返工日子過咗都要我自己再去問
我未發脾氣，你發脾氣屌我
仲要話我閪，我問你野，你直接就咁俾個電話我咩都無講，你就叫有禮貌？
拎埋九五搭八既「道理」來講
仲兇鳩我話有律師再叫我公審你，你唔講公審我真係完全冇諗過
聽完真係打個突，你作為一間公司嘅元老係無諗住處理件事

公審人地點睇我唔知，我淨係想share俾人聽下你講乜

#中醫 #埋線 #香港中醫 #香港 #減肥

#中醫

唔知仲有幾多客同佢有過節呢

#埋線

以上6張圖證據
1）楊嘉雯小姐係經常對次數混亂嘅人，即使療程有無過期，我哋依然耐心解答
2）楊嘉敏小姐係明知要比診金而經常偏偏唔比嘅人，我多次拎人工填short數
3）楊嘉敏小姐明明响24年已經知道得返兩次，26年最新ws紀錄話仲有9次，基於文件要入倉搵，佢係多次致電屌鳩我同其他姑娘
4）圖一，紅圈，記住開單比我，因為楊嘉敏小姐因為疾病需要療程，而單係for保險公司架，唔係自己比錢，兇嘜鳩？
5）唔比診金，仲話當補返杯野飲？點解你唔直接行入黎拎把野項住醫師叫佢幫你埋線呢？
6）本身都唔諗住公開，大佬呀～仲要搵打手，究竟邊個有病？

非打手
🤣先唔講療程過唔過期，客會發脾氣都正常，問完之後幾日都無update，要三催四請再問先有”update”比你
不過我純粹覺得，就咁睇你語氣可能有少少掘，佢感覺唔良好覺得俾人質問加上佢覺得你療程過咗期仲好似質問佢咁，最後發你脾氣

隔咗幾日我再追問，兩個客服都係選擇已讀，
都好難唔嬲

明呀，我覺得如果我會嬲嗰個位係呢到
如果佢真係有去覆你，就算佢最後答案係小姐你療程過左期，我覺得都冇辦法啦，怪就怪自己冇喺過期日前做
重點係佢真係已讀不回幾次🤣

我就係咁諗😮‍💨

阿職員小姐 成個世界變左好耐架喇
今時今日 就算個客唔啱 但你還拖屌人 或者搞大左件事 係公司角度 一定係你有問題

打開門口做生意 邊會同客冇拗撬 邊個啱邊個錯 都唔係太重要 你代表你公司講粗口屌客 呢場野真係好唔應該

佢話自己2月接咗手，前老闆破產

佢就算接手，唔代表可以屌客架喎😂😂

楊嘉雯小姐個療程2020年買嘅，22年就過期架喇，會唔會過期，都從來無講過唔可以做。
我唔知道究竟係咪客就大哂啦！我本身的確係好聲好氣講野，當中發生咩事，個天見到就得啦～我唔會為左D鍵盤戰士低頭啦

我以前都有去呢間，老中醫師好好！（唔明點解會同呢個sales 合作😦）但係客服真心一般….好功利的。我依家直接去深圳中醫院做減肥埋線，平好多😂😂 仲有埋美容埋線服務😂😂全身調理，唔使買套餐。

大佬呀，而家咩年代呀😂😂
搵record要返倉庫逐張紙搵😂😂
電腦一search record 有就有 冇就冇㗎喇
同埋我真係唔信冇佣金制度，咁邊個肯賣野，仲要俾人黑面咁委屈😂

真係，我真係打個突，仲要係之後再開分店

cls 令我諗返起我去呀嬌個間打pico又係 個條八婆閪撚到 但比起你呢個真係沒有最閪🥹🥹🥹
講真做CS做到咁委屈咪撚做囉 佢都話佢大不了唔做 咁佢辭職未呀

講真真係唔會再買plan，比人sell都算，試過兩次，做左半中醫間舖消失，另一次美容轉左手，一次唔平2千up，當交學費，真係唔會再join

其實都冇計，你揀埋啲咁嘅中醫診所其實預左啦。
$2000全身埋60-80針？？
出面一年前做緊$4500，可以平一半⋯⋯⋯

果陣唔識咁多，當時上網搵有做埋線既鋪頭都唔多
不過我真係唔係追究佢平定貴

由20年到26年，楊嘉雯小姐即使係凌晨搵，我都係秒覆，問心無愧。但係20年嘅排版去左倉庫，要搵都係常識啦

佢真係好撚癲呀，嘥咁多時間錄音，句句有骨去串你😂😂😂不如直接去搵啦
真係睇吓佢公司點拆公關

間鋪完全無機會獲勝
客人態度係完全無問題 唔覆先追問
又屈個客次次唔比錢 佢黑社會？ 你唔報警？

楊嘉雯小姐，唔使取暖啦～明人不做暗事，打字無粗口，又唔代表私底下無屌姑娘嘅

我100%答你，無
如果你同好多人有過節我就唔知了

我都肯定答你，其實你係有架，我本人係親身比你用一塊硬排版掟過架，我哋個個姑娘都有比你鬧過難為過，當中包括你口口聲聲話好好嘅老醫師。
點解比錢就可以咁樣難為人呢？想逼死邊個呀～
點解你可以開電話開名，我cap返證據圖就唔可以呀～

你要作故仔作到幾時🤯

我以為俾你屌返轉頭夠神，仲要繼續作故仔

唔係好睇得明但係個客服有啲癲，連文件都公開埋，記得file埋私隱專員公署😂

好的
另外簡單講係指佢態度

@h.ying_l
喂OK喎
可以屌客架
請唔請人？我哋入去一齊屌鳩啲客😎

楊小姐,我同你講
你做得好好呀！
我決定食花生一齊睇佢仆街好唔好先

我哋星期一會將有你簽名所有文件公開，以示公證啦！

唔好等星期一，做咩要咁耐？要準備d咩？
同埋你係可以就咁公開客人資料？

都幾痴線….唔妥個客就公開哂個客啲資料….

佢話星期一公開我簽過d咩

呢件事其實問題幾嚴重，唔單止係「態度問題」，而係可能涉及法律責任 + 專業操守違規。我幫你拆開講👇

⸻

⚖️ 1. 侵犯私隱（最嚴重）

喺香港，病人資料係受《個人資料（私隱）條例》保障。

👉 前台做咗幾個明顯違規行為：
• 公開病人姓名
• 公開曾接受/購買過嘅療程（屬醫療資料）

➡️ 呢啲都係「個人資料」，而且醫療資料屬於高度敏感資料

📌 重點：
即使冇寫身份證號碼，只要可以識別到個人，已經算違規

👉 可能後果：
• 病人可以投訴去私隱專員公署
• 診所可能被調查甚至罰款
• 嚴重可以涉及刑事責任

⸻

🏥 2. 違反醫療保密原則

醫療行業（包括中醫診所）都有基本原則：
👉 病人資料必須保密（confidentiality）

即使前台唔係醫生，都係接觸病人資料嘅一部分人員
➡️ 一樣要守規矩

📌 公開療程 = 等同透露病人健康狀況
呢點係非常敏感 + 不可接受

⸻

📱 3. 社交媒體公開 = 加重問題

用 Threads（公開平台）發佈：
• 傳播範圍大
• 可以被截圖永久保存
• 對病人造成名譽或心理影響

👉 呢個可能再涉及：

• 誹謗（如果內容帶有負面描述）
• 騷擾 / 網絡欺凌

⸻

🏢 4. 診所都要負責（唔只係員工）

就算係員工自己出post：

👉 診所都可能要負「僱主責任」（vicarious liability）

因為：
• 員工係工作期間接觸到資料
• 濫用職務取得嘅資訊

📌 結果可能：
• 診所聲譽受損
• 病人流失
• 被監管機構關注

⸻

❗總結一句

👉 呢件事唔係「嬲客人發洩」咁簡單
👉 係 嚴重侵犯私隱 + 違反醫療專業操守 + 可能犯法

究竟CS 應唔應該屌人 或者比消費者屌呢？😗

其實响香港生活已經好難，點解唔可以簡簡單單做人？點解比錢就可以咁樣蝦人？點解佢可以公開我錄音，我公開返佢閪嘅行為就要比人屌？

專登開個ac開po鬧
切勿跟車太貼
等更多證據

佢公司應該要比佢用員工優惠醫下口臭

咁講個優惠應該比你啵

多謝 但唔使客氣啦 我對你哋診所無信心🙏

你會唔會係一個閪客先 迫到人咁屌9你

軒軒小姐有留言又delet

軒咩軒 唔知你邊個打邊個

呢間垃圾黎，一啲用都冇

有料 咁對客 你叻！！！

睇個勢應該會上東張🙂

唔會掛，又無呃我錢

好癲 可以咁屌客🤣

聽到把聲就覺得煩

鍵盤戰士小姐，未經他人苦，我把聲有幾撚煩，你未聽過佢把聲啫

呢間？ @heyqclinic

我幫睇下咩事

出黎回應下丫

報海關啦

我諗住消委會咋😮

緊係東張啦🤣宜家興

Lm食花生

留友看

有料

好癲

☕️