我們每一個留言都有細心閱讀,真心感謝大家以愛心說誠實話🙏
雖然未能一一回覆,但每隻字我們都十分珍惜。
「想做好花斑」係我地既初心與心血,也是大家「愛之深、責之切」既回應。
無論因咩原因,令大家曾經失望,我地在此誠心致歉。
這次的回饋,讓我們深切反思——無論是市場應變、產品與服務體驗,還是團隊積極性,仍有需要改進的地方。
我哋會認真檢討、逐步優化,並以實際行動回應大家嘅期望,努力交出一份真正值得你哋支持嘅花斑。
cls 問又係你自己問,大家講完你又唔覆,開個新po 出黎講d 大路野就算,你係瞓唔著又瞓返定真心未瞓醒?
大家已經對你品牌無信心,你出得po 都真係想了解下,同大家和解下,就算叫多幾個同事覆都要啦下話...
你自己望下你之前出po 邊有人理你,依家大好機會俾你,戲都唔做下,真咩? 我真係唔知你點同上層(or 你就係上層)交代,其實你知唔知你自己出po 目的係咩?
其實有冇諗過,人地辛辛苦苦做完,咁多單啲茶要煲,珍珠,寒天都要洗,做完呢40幾杯,中間仲可能有其他單,然後㩒一個制就取消左成張單,有負面情緒都好正常,如果沖呢40幾杯嘅係你,你會唔會仲可以完全0負面情緒,我唔係話個staff冇問題,但係做到死死下嘅下一秒取消訂單其實好崩潰,唔好郁啲就覺得啲staff會係你地啲野飲加料-.- 加埋啲莫須有嘅罪名落佢地身上
啲staff圍內屌客未算 你咁post出黎好難唔令人誤會 咁係咪姐係全世界餐飲業都可以咁擺上網屌啲客?
啲staff圍內屌客,又唔係當住你面屌,我相信做啲服務性行業,西客一定有唔少,圍內屌又有咩問題。同埋令人誤會左啲乜野?😂只係影住40幾杯嘅單,屌左聲,又唔係影個客放上脆嚟屌,又冇涉及到人地嘅私隱,而家翻工翻得辛苦,連屌一聲都唔得? 同埋真係0興係你地杯野加料,冇咁得閒
你0興姐😂我點知係咪100%全部人0興啊😂
一個員工影埋後廚,屌曬老母咁,我呢個係合理懷疑架喎
你影曬花班啲杯屌客,已經影響成間公司印象,竟然會有人覺得冇問題🤭
編好啲更先啦,請好啲嘅人,唔好再請kam 撚啦,真係頂唔撚緊
睇完前staff comment覺得要從源頭改善應該係比番正常待遇d打工仔先…條氣唔順就一定西
最重要扔埋呢個comment 過黎
我入u前50 一年後一直55
55到連對面李圓圓執埋
我u grad一兩年走埋唔做 依家都仲55
之前你爆單個個為你捱到晏晝三點後先有飯食
你都淨買過一次飯比全部人食🌚
你想有生意 但都對自己伙記都唔好 點會生意好🌚
你地嘅水果茶+寒天真係好好飲,又夏天喇今年有冇新味?
我覺得對staff有愛 人地先會落力對客
明白營商好多野要計算
但如果要講差異化黎講,就可能要係服務同質素去落功夫
你個價唔係同蜜雪冰城比較
既然定位左,就應該拎中端價位俾番客人
明白請人要睇地區
如果想容易d管理倒不如有部份營業唔得就收縮業務啦 好過攬炒
以前係忠粉+會員
以前最支持黑糖珍珠奶茶&白桃烏龍
其實本身自己係淨飲鮮奶茶,已經唔明點解黑糖珍珠只可以加落奶精奶茶到
都唔緊要,後期啲假奶味越黎越嚴重
真係飲唔落
到白桃烏龍,越黎越淡,茶味都冇咁濟,好似飲白桃糖水咁
所以我依家都冇幫襯好耐
以前每杯都覺得高質,細杯啲都唔緊要,但而家每杯都覺得係hea茶+珍珠+又細杯🤣🤣🤣 另外,純茶+珠嘅價錢好似少少貴
員工是公司最重要的資產
所以你既資產貶值 都係正常
11間分店?睇留言全部都係員工態度西,淨係請黑口黑面嘅人,你公司都幾特別😂
真係要重新evaluate下啲staff嘅服務態度😂
好多人已經俾咗意見。希望你哋把握機會改善,否則下次應該懶得再comment,放棄算
頭先有個客都買左你地野飲
我地呢頭都冇乜廢水 希望你地整返好飲🫶🏻
行遠少少上Yoho 買lady bobo ,真心好飲😹
講咁多有咩用?態度決定一切,當番員工係一個人去看待,落舖做番357日企喺員工前線,你諗野個思維先會改變,喺屋企諗無撚用架
又要馬兒好 又要馬兒不吃草
揸壓前線員工嘅舖頭
一間都唔會幫襯🙂
.....唔改的話,可能就真係執..
冇咁快執倒嘅咁又
唔係 你睇返上一個post,本身覺得係員工有問題,睇完覺得呢間嘢係黑店 🌝
老闆有問題還有問題 但唔代表可以咁對啲客
覺得咁唔公平咪唔好做囉 你閪啲客把撚
咁我想問你捨得覆未?淨係識得潛水…
仲有啲疑似Staff出嚟鬧返個客轉頭又係咩意思呢?請問?
不如試吓有客問你哋嘢覆咗先至再出嚟po嘢?
都已經冇叫你賠…cs都做成咁😊