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📌 我,臺北棧創辦人 J 共 8 條紀錄
主帖子 @jklng56
❤️ 3300
我,臺北棧創辦人 Jacky,誠意邀請大家返嚟我哋餐廳試吓「髒髒芋泥鹹蛋黃蛋餅」。今次我哋會以半價招待(每枱限一份,只限堂食,售完即止)。優惠期間為2026年3月27日至3月31日,只限下午5:00後供應。尖沙嘴及銅鑼灣分店都適用。只需要顯示出呢個貼文便可享有優惠。

⚠️本人承諾,誠意保證⚠️
若客人在出餐時發現蛋餅有發霉情況,我會以現金賠償港幣 $8,888‼️

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今次事件其實已經處理完畢,經同樓主詳談並核實後,我哋確認出餐時並無品質問題;樓主係將吃剩嘅蛋餅打包帶返屋企,約三個鐘頭後先發現疑似變壞,感謝樓主幫我哋澄清。

雖然事件告一段落,但貼文已吸引超過40萬人關注,短片同文字內容較簡短,容易造成誤會,令到好多人見到蛋餅外觀就直接認為係我哋餐廳問題,對我哋品牌造成巨大影響。經營超過十年以嚟,我哋一直對食物安全及衛生保持最高要求。希望大家可以繼續支持我哋呢個用心經營嘅本地品牌。

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回覆 @stacyting0.0
❤️ 16
其實我食開你地餐廳嘅,不過反而係諗緊其實仲可以再了解下,點解會發生打包後生毛事情,去防止問題將來再次出現。問左下AI 3個鐘後生毛毛既必要條件,唔知可唔可信,可以參考下去保護餐廳同客人利益。建議搵專業人士了解
回覆 @jklng56
❤️ 1
多謝詳細查詢相關資料
其實有一點希望大家去先思考
客人已確認出餐時無品質問題
而當日食完一半之後都無食物中毒或者身體不適
呢一點不是已經證明本身原材料的品質嗎?
如果一早係變質的食材食咗落肚應該會有身體反應
不是嗎?
回覆 @stacyting0.0
❤️ 1
有孢子但未發出黎變霉菌而食落肚嘅話,其實唔一定當下有問題。因為你係上枱時無事,事後焗出霉。所以我意思係,有咩方法可以減低羅生門事情發生
但anyway唔係想話邊個岩邊個錯
覺得可以研究下去保雙方咋
回覆 @ray.chow.520
❤️ 1
其實你個ai已經講咗一個重點,前題係要已經預先整好放咗喺度一段時間,咁就要查證一下餐廳,呢款食物。究竟系預先製作好?半成品?(材料已經煮熟待有order嘅時候先組裝)定或是即叫即製?如果預先整好,ai之後所有野都成立。
回覆 @stacyting0.0
❤️ 0
係呀,宜家就係唔知第一個point嘅情況
佢係原材料睇唔見有毛但已有肉眼睇唔到嘅孢子
定係預先整左少少野搞成咁
定有其他原因

唔係話一定係邊一邊嘅錯
不過真心之後可以向呢啲方面去做下功夫
回覆 @hkwellnessclub
❤️ 1
3月25、26日尖沙咀下午嘅氣溫一度高達30度,相對濕度於70%左右,如果當時人一直喺室外兼冇即時放入雪櫃,就算有極端情況出現都難以證明店家當時出品有問題....,,..
回覆 @stacyting0.0
❤️ 0
所以我覺得呢啲羅生門,不如諗方法避下或戴頭盔先。今次學到野,去避免下次都好重要。

好似紫薯會變色,有機會打包易生毛嘅話,不如貼多啲標示再加同客人講聲先。又或者佢地試下做同樣情況嘅測試(高溫、食左部分、焗住係袋等),睇下關唔關原材料事,可以知原材料放幾耐,先會睇起黎無事,但其實就有機會催生啲毛出黎。

利申我都係普通人一個,唔太識咁科學嘅野,純粹覺得保障下雙方會好過啲