📌 第一日返m記就遇到o
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第一日返m記就遇到on9客
經理叫我企收銀位
……
我：拎走定喺度食？
客：拎走喺度食
我：？？？
我即刻除咗件制服頭也不回返咗屋企
屌你老味都on99😅
做咗麥記近20年！
最憎啲客人成日幫我哋啲產品改名
1）麥香豬
2） 麥炸魚柳包
3） 魚柳蛋
4） 麥辣雞腿包
5） 脆辣雞翼
6） 板烤雞扒包
7） 煙霧蛋漢堡
8） 黑旋風
9） 麥樂雞寶
10） 芝士蛋
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
最離譜嗰次
唔該：請問有冇乾炒牛河？冇嘅話我唔幫襯！
我： 咁你走啦
呢啲濕濕碎啦，乜鳩嘢魚柳包要茄汁，塊魚柳要7成熟； 脆辣雞腿包唔好咁脆但係個包要烘多啲。
我嗰陣時諗，我聽緊啲乜撚嘢，試過搭啲客冇呢啲特製選項，畀個客*鳩我五分鐘，之後個經理出嚟同個客講，我哋盡量做畀你但係唔包寶合乎你心意。個客跟手再屌個經理五分鐘之後投訴我哋。
根本周街都係白卡~
成日問埋啲勁難答嘅問題！
1） 豬柳漢堡嗰塊肉係咩肉😑😑😑😑😑
2）問我哋舖頭開幾點、我答佢開朝早6點！
客： 可唔可以開早啲 😑😑😑😑😑
3） 巨無霸上面啲芝麻可唔可以走咗去、因為我唔食芝麻😑😑😑😑😑
4） 汽水可唔可以四溝 😑😑😑😑😑
通常西客先會話侍應態度差，相反，侍應態度差先會遇到西客，總括黎講，自身態度差，無論你遇到咩人，都會係西人
幾年前係馬鞍山做過麥當奴 因為係兼職 所以做汽水位 由開工做到收工 痴撚線 果D主任定經理見你企係度 不斷係咁叫你做野 大老 炒完個檔 企下都得掛 佢解釋係話衣家有蔽路電視影住 寫字樓唔比職員企係度 人工低都算 做到成隻狗咁 真係搵佢阿媽都唔做阿
話說小毒向左走向右走無錢叫麥麥送，唯有行四個字去最近既Ｍ記買野食啦:-(
排隊果陣，有個女人打尖，我細細聲話：小姐，你？
個女人已經怒睥過黎，我當堂嚇到瀨屎@_@
好啦，終於到我啦，點知原來果條係拎野食既隊:~(
個M(k)記妹問我：先生，你岩岩叫左咩餐咖？
果陣我真係Seven到想返去老母個西當無出過世
於是頭也不回咁走左去第二條隊到排啦。
好啦，終於無搞錯啦，點知岩岩個M(k)記妹過左黎收銀@_@
佢依舊用卑視既目光望住我，用老牛聲問：食咩？
我自問已經盡失信，但估唔到我接下黎講既野會Seven到咁
我：要...一個魚柳bell chan
佢:魚柳包餐下話?飲咩?(暗笑)
我:係..呀,可樂走杯呀...
佢:走冰呀(燥底)?係度食定拎走?#ng#
我:to go..(我諗住用英文攞返d自信啦:-( )
佢:你up乜go呀?(全場人都笑到hihi):o)
我終於忍唔住怒火,大叫:係度走呀呀呀呀呀！！:-[
佢被我嚇一嚇，淆底道：sor..ry呀...先生..仲有無其他需要?
🤣我想像到個場面，你咁有趣，我好想請你，但我驚我啲客改稿改多兩次，你頭也不回返咗屋企
因為今日工作好多嘢煩，我今日第一次笑就係睇到呢個post🫠
我屋企電話同麥當勞差1個號碼，細個不時有人打黎叫外賣，話左唔係麥當勞都唔信🥲
講返正確電話號碼比佢知就得，我手機號碼同另一位先生差啲，我尾數7273，佢就7372，間中都有人打嚟搵佢，我一般話打錯，冇呢個人，後嚟有個人問係咪呢個電話號碼，我先知原來喺咁樣，之後再有人打嚟，我都會話佢電話號碼幾多號，你按錯咗
客埋得嚟counter呢多數都係麻煩嘢
一係就唔識叫要你將張單補齊選項 例如要套餐又話唔飲嘢
一係就帶住老人家/細路防止佢亂叫
一係就俾現金/實體劵/長者咭/員工優惠
一係就話薯條要即炸 包要即整 雪糕要後上 可樂要少冰 檸水要走水
一係就攞住成疊紙/成袋硬幣話要增值一皮嘢
...
就算係咁 都要用專業既態度對客
顧客永遠是對的
然而不怕神一般的「對手」...
有個客日日落黎問點解佢個漢堡包唔係上面個餐牌咁L大？
08年嗰時mac cafe嗰同事話去做保安
然後我心諗佢係黎提醒我
然後我計過 做經理都要返宵
D細路放飛機唔返工
又要出樓面幫手
不如做保安仲好
當時我已經覺得快餐會被人工智能取代
保安係鐵飯碗
一做就做咗15年
而且嗰崗位不在迫針list之內
我行路返工又唔洗食煙冒彈
又唔洗驚疫苗司機炒車
贏晒
碎料，我好耐以前試過有條友買雪糕，佢全部一蚊咁一嘢掉晒喺台。
Ok，我咪一個一個銀仔慢慢執囉，反正我返工都係計鐘，你慢慢等，我慢慢執完再慢慢唧雪糕。
做咗便利店十幾年日日都有呢啲客
😑比包煙我丫
☺️每樣一包？呢度4百隻喎？多謝你先
😐（任何一個品牌）萬寶路丫
☺️好呀，每樣一包？
買樣食，問佢要唔要餐具，佢話唔要
叮完，「餐具呢？冇叉我用咩食呀？」
哈哈，你呢個經歷真係「速戰速決」！第一日返工就遇到咁樣嘅客，仲要答到「拎走喺度食」咁矛盾，完全係考驗人耐性。你即刻除衫走人，真係型到爆，完全演繹咗「我唔係嚟受氣嘅」精神。
其實快餐店真係好多奇怪客人，啲人有時自己都唔清楚想點，結果就係收銀位要幫佢哋解謎。你咁樣走，雖然有啲戲劇化，但都算係一種自我保護。
不過都分享下小弟想當年嘅經歷，有一位客人同個收銀講，唔該我要支喉仔，聽到個員工頭都大埋就呼喚小弟(經理仔一名)我諗咗一陣加佢又做手勢不斷講喉仔呀…..喉仔，我話你係咪想要飲筒呀，我再攞飲筒岀嚟，跟住佢就話係呀係呀(想當年重有無飲管日)
我做廚房遇過魚柳包淨魚柳、bigmac淨包 sls🤣🤣
麥當勞現在唔俾好多特製選項，例如多醬、少冰等，某程度上保障到員工廢事煩，但往往換來更多「有要求」客人的不滿；不過見過個經理答個西女人：「公司唔俾呀，我地都要跟公司規矩，你嘈到上公司都係咁答你㗎啦！」
你都好有問題
咁就唔做 ？
留喺屋企打機囉🤷🏻♀️
大家笑下算啦，第一日就埋收銀，個經理自己嫌錢多定覺得自己好得閒🤣9成9吹，一係就舊人之前做過
以前翻既時候 遇過一位婆婆 走黎同我講唔該要包黑冰（仲要有點鄉音）正當我聽到一頭霧水既時候 佢遞咗部電話過嚟 原來佢要幫佢個孫買煙。。。即刻同佢講7-11系下2層🤣
咪即係外賣堂食囉 師兄有沒真係食過老麥 有人真係會咁叫 令個外賣袋坐堂食
所以我係做廚房，最憎企收銀，我完全講唔出歡迎光臨四個字
以前返M記，試過有位有精神問題嘅女士(係同事同經理話我知)間中尼買凍奶茶，要求杯野只要4粒冰，同事唔會做比佢，但我第一次接唔知，就照做比佢，經理後來一見到果個女士出現，就會即刻叫我入廚房幫手😂😂😂
咁就跳掣？
如果遇到啲客叫「魚柳Bell Chan」「可樂走杯」 咁又點做呢？
當年係我第一份pt，做咗2日就走，第一日水位，成日要大聲答，好唔慣又㩒錯味，第二日要去炸薯條，收工對手好痛，個架好重，就唔做lu