純分享, 話說我有個朋友昨天坐UO 由東京羽田返香港，取行李時發現個Rimowa 喼有個轆唔見咗，咁report 咗俾行李處理部登記，點知佢話max 賠$390😩, 朋友唔接受，地勤話俾UO email 自己聯絡, 當時即刻email claim application, 之後收到reply, 叫佢再email 俾UO行李部門，又即刻做, 等咗大半日無覆，唯有打電話，點知電話打咗2日都唔通😡, 終於忍唔住WhatsApp 咗客服，佢話sorry 個轆係唔會賠架，朋友即刻激到彈起🤬, 好彩朋友有買旅遊保險😩, 想問吓脆友，係咪真係咁架，乘客咪好無保障，雖然知道搭廉航係唔應該有期望，但朋友都只係想UO負責番個維修費遮😮‍💨

而家改左唔賠架啦，CX都唔賠，唔關係咪廉航事，問過要成個gip爆左先會賠😂少少凹個轆爛左都唔包

依家啲航空公司都係靠旅遊保險賠
你朋友拎個喼去rimowa
職員會出張quotation俾佢send俾保險公司

多謝分享🙏

買得起咁貴嘅喼，但係坐唔起full service airline？

Full 唔full service 都唔會賠啦

$390咪好，HX賠得$300
應該做法係錢就代左先，尾數搵旅遊保險賠

放心。 國泰都唔賠。 （ 我唔會話某機場系統垃圾整爛晒啲行李要航空公司食）

兩年前cx ok eorrrr.
RimowA 爛咗兩個轆同埋爆咗側邊個膠⋯ 地勤本身都喺度話唔陪嘅，跟住我好堅持啦跟住最後話同保險公司跟進，填晒form, 拎埋個篋去RimowA 開死亡證total loss. 幾個禮拜之後問我賠返兩千幾蚊O唔OK，梗係OK啦， 個篋都用咗八年😂😂😂

之後補多千幾蚊，我買咗個Samsonite 😂😂😂

你幾時買？ 2022年七月之後買life time warranty 保險都唔需要claim

咁應該早過2022😅 但現在咁好有life time warranty ☺️

朋友坐ANA 爆鎖都係賠咁多，所以佢依家話買平喼就算

😖真係唔係太多航空公司會負責

香港唔係有7年保養？

我懷疑。佢哋係唔係收埋啲轆去賣

🤣

航空公司一直都是只賠大約HKD400。極少數很好的公司或者換一個比妳。是不會幫你去維修的

曾幾何時
旅客不停爛轆爛手柄claim到航空公司醒咗醒咗，除咗成個篋欄之外，人為掂到地方9成99唔陪

香港Rimowa永久保養，拎去LeeGarden Rimowa比師傅check吓，如果證實整唔到就會俾個新嘅你

好似近年先有永久保養😅….. 只求維修用得返就好，多謝分享

小弟幾次都比人整爛個啲rinoma，亞聯酋first class當年直接賠個新，長榮就上門攞去修理送翻比小弟，其他CX，AA，無論first 定 business class都係叫小弟claim旅遊保險。
小弟住新界，所以攞去尖東整，然後攞invoice去claim。

2023年同你一樣爛法都係整左$340

$390 應該即刻接受

🥺唉⋯⋯

個人係2月坐UO爛喼同香港機場職員吹水，得知最多賠HKD300, 否則拎信claim保險，我前位得返兩個碌，都無新喼比佢替換，唔知點返屋企

😩😩😩好無耐，有航空界的朋友可以分享下

你有買旅遊保險，claim保險仲好

係既，但個心有啲唔舒服，有乜理由航空公司少少責任都唔冼負😩

佢咪賠$390俾你囉，或者要去嗰個證明信claim保險

唔係呀，UO 講到明唔賠，$390係行李登記處（佢話佢係UO 代理）既offer, 但朋友reject咗，因為當時佢有少少嬲😩，代理話叫佢直接再同UO claim, end up UO 話唔賠😩如果有人同我朋友一樣情況就真要好好考慮一下要唔要接受代理賠賞了事！

UO就算有得賠，都唔會多得過保險

我月頭大阪坐UO返黎，個喼爆開晒，都係話最多賠$300，唔要就自己claim旅保。地勤話佢地authority只得$300，如果係Rimowa果d就要聯絡UO睇下會唔會賠多少少，原來都只係多$90😂

唉😮‍💨原來有咁多苦主

個賠償推唒落保險公司，會唔會旅遊保險最終都會唔包，或者間間都要加保費？

本身保險公司都要包

其實係太多人拎D贈品,淘佬貨去索賠...果D航空公司唔唔接觸都會散開...點賠俾你...? 所以只賠明顯損壞....費事你拎個爛的去呃錢...至於你用咩野貴的,你就自己買保險啦

😩都係既！

UO起碼有覆，同有解釋，已經要讚
我搭HX發生同樣事情，send email俾行李部，無覆過（兩次，上年10月到而家）搵cs，cs話會叫行李部覆我，當然無消息… 再搵cs, cs話行李部同佢哋講唔會賠，我問點解，cs話唔知，咁我叫cs再搵行李部 叫行李部直接覆我，唔賠都講返清楚t&c吖…. 至今無任何相關人士經任何途徑覆過我

問Rimowa，可能有終身保養，免費幫你朋友整

以前CX我claim係上門收舊既走換個全新同size同brand既不過唔同款既比我，直接送埋上門

係囉，我都有朋友試過係咁，所以我好愕然點解現在CX 都話唔賠🤔

太多大陸人買d cheap 喼 黎claim 錢
然後玩得多就…

咁claim旅遊保咪得囉，唔駛煩

係既，但係嬲在點解航空公司整爛咗人哋嘅嘢，仲大大聲話唔賠，好似無責任咁😡

我想講rimowa d手抽、轆，好容易爛，我老闆個rimowa呢兩樣嘢都整咗一次😌

咁係耗損定都係航空公司問題？

btw
邊間旅保claim得好
價錢又合理？

未claim 到,😮‍💨claim 到再同你分享

月頭爆喼
即場搵Cx填form當晚claim埋保險
保險前幾日回覆10個工作日會入到我戶口
但cx仲乜鳩反應都冇
旅遊保真係唔可以慳

咪就係，點解航空公司好似無責任咁，下下都要搵保險公司claim😤

因為有時真係唔關航空公司事lor🤷🏻‍♂️

不過我試過rimora個轆爛咗航空公司維修後間外判公司送錯另一個喼畀我，最後間野叫我去專門店買返個新畀我

咁都得🤣

唔關廉航事，國泰都唔會賠轆

我個只係用左2次，成粒冇左

香港機場啲人對啲喼好粗，寧願用平喼，整爛都唔肉病

😮‍💨都係既☺️

我坐長榮賠

爆篋？ 賠咗幾多？

不嬲係關人撚事

無買旅行保險？ 依家咩airline 都唔賠，但會出證明俾你去claim 保險呀。

早2個月返香港見到個喼有條5cm裂痕,CX賠$780, 另外再claim旅保再賠多$780

吓，賠到咁多既，咁即刻要睇彩數🥹

有買旅遊保嘅一定係叫航空公司出信再claim保險公司。

上年甩咗個轆，即pay 四舊，好在cheap 野

Rimowa如果唔係好耐之前買係終身保養

如果你靠航空公司陪通常都差唔多仲會好麻煩，仲要問你有冇單買咗幾耐跟住同你折舊，成隻篋爆晒都係賠五舊水俾你。保險公司 就會公道啲。
其實真Rimowa好少甩轆，除非已經買咗多個10年

😮‍💨其實唔係求咩賠償，只係想維修用得番就可以，但最嬲係航空公司態度，整爛咗野一句話不能索償就了事

冇辦法，佢只係陳述事實，
得個知字如果係膠箱嘅話過咗10年到就會好容易爆裂。 爆咗少少就喺屋企用嚟放吓嘢都幾好㗎。

唉🤦‍♂️之後去旅行真係要有定被掟人爛喼既心理準備

Rimowa 質素都咁差？ 我個5舊水飛左超過10次 express+ 國泰 都無爆過

我同樣UO 爆喼，佢問我有冇買旅遊保險，有就出封信證明，叫我拎封信直接claim保險，最後好簡單就claim 到。

當然好啦claim 到保險！ 但問題就係點解航空公司整爛咗你個篋，淨係肯出封信俾你叫你自己去claim保險公司😵‍💫

uo 點會賠，uo 係cx特登買返去做衰佢，激到你紮紮跳焗你搭cx

😅

係陪390，你可以睇吓旅遊保險陪唔陪

唔係呀，UO 唔肯賠，現在係要等保險公司

咁等旅遊保險

唯有係咁😮‍💨

放心
咩行航空公司都係一樣的
平的公司食，貴的會叫你自己claim 保險
而行李其實邊間航空公司都一樣，因為搬既都係當地機場既員工而唔係航空公司員工

🤔如果我同佢哋講我無買保險，佢哋唔會唔有第二個安排或對侍？

轆同柄都唔賠

行李突出的部份都唔賠😵‍💫

唔只UO，依家好多Airline都轉曬要成個篋爛晒先至會賠，手柄/轆/個箱少少凹咗，佢哋而家都唔會賠🥲

點解整爛咗人既野唔冼賠既，好似無責任咁既😖

整爛都唔一定關UO事
一定喺搵保險解決
遊戲喺咁玩

有冇即時同香港機場申報？

有呀申報左，佢哋話係航空公司代理，淨係會賠返返$390，如果唔接受就自已再聯絡航空公司

無買旅保？就算係國泰都只會賠幾百，跟住出封證明

好彩有😌。但有點不好受🥹一句唔賠就了事

有錢買rimowa無錢買旅遊保險？