親愛的忠實顧客您好,一定要先感謝您對摩斯產品的喜愛,擁有您這樣的顧客是我們的幸福。請告訴我或是我們客服是哪一間店,我們立即為您改善。
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題外話,我也很愛鮮菇濃湯。
@mosburger_taiwan
謝謝您的回覆。
我沒有要直接客訴他一個人~不然我大可一開始就公告店的地理位子,希望他還是能開開心心在他自己的工作崗位上,客訴他,影響他上班的動力。
並且看底下的留言,感覺是分布全台都有〔鮮菇濃湯隱藏版〕這個謎~~~也許你們公司可以直接發一個內部公告,鼓勵所有分店,不要那麼輕易就不煮鮮菇濃湯了。謝謝。這件事似乎滿多留言的網友都有遇到。
為什麼大家都提到鮮菇濃湯,就是你們的玉米濃湯 並不出色,輸給黃色M,所以請準備湯時,不要只準備安全牌玉米的~~~~~~
如果你們玉米是好喝的,那鮮菇應該早就被市場自然淘汰了,但看起來比較像是市場上還是有滿多人詢問,但你們店員都不煮。
小編不用在乎餐廳的成本考量
只需要提供客人的情緒價值
優秀
能省不是就能省嗎
太多報廢還要寫報告
這都是額外得隱形成本
摩斯真的好多東西明明看板跟菜單有,但是每次點都沒有,原以為素食友善所以想點植物肉摩力堡,店員都會說只剩杏鮑菇堡,然後想再點薯條跟沙拉都沒有,只剩雞塊😅
好幾年了,每次買都說沒有,後來就沒有再問過了,無聊的玉米湯我又不想喝(要喝也要喝麥當勞的)
摩斯自己連胡椒鹽都要收費了,你還想說他真的會願意花這個成本?去找Gemini尋求情緒價值還比較有用
搭個版,請問一下堡
蕃茄吉士蛋堡的蕃茄,已從蕃茄片變身成混在蛋中的蕃茄丁嗎?
也沒有正常的米漢堡、只有藜麥…出差很卡牙…不方便😅,也沒有熱狗!
摩斯可以勇敢地賣M字招牌不賣的
甚至可以考慮用每日限量的飢餓式行銷手法
差異化策略也是不錯的
那搭一下版,能不能咖喱豬排堡販賣時間長一點啊⋯⋯有咖喱豬排堡就沒有咕咕雞堡,有咕咕雞堡就沒有咖喱豬排堡,可是我兩個都很喜歡吃😢
謝謝你的回覆,讓我們知道到底這種訂單有的品項是真的已不供應還是門市自己不想做
我是上禮拜二去林口長庚門市才12點多就沒有沙拉,然後發現吉士漢堡在這種門市很常缺貨(因為我很常去醫院),咖啡機也壞了,但是我就是會吃沙拉+辣味摩斯吉士漢堡跟冰拿鐵的人啊
因為煮一杯倒一杯煮一杯倒一杯🥰
煮了就沒人要喝🥰
倒掉了馬上有人點了🥰
摩斯最近人手很不夠
然後常常什麼品項都沒有
🫠🫠🫠
今天還買到外帶雞塊少一個
順便想問海鮮濃湯是否已絕跡很久⋯⋯鮮菇也好喝但是海鮮濃湯真的超愛