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📌 雖然不知道CXM是不 共 6 條紀錄
主帖子 @cherry.jamzz
❤️ 239
雖然不知道CXM是不是用拓元但在此提醒有換過護照的非台灣人們
請留意一下你拓元帳號的護照號碼是不是跟你手上最新的護照一樣
因為實名的話 票上會有護照號碼
護照號碼入場可能都需要查👌🏻
不然會跟我一樣沒看清楚嚇個半死
要更新護照號碼請去拓元網站寫提問表單,他們會回傳表格給你填寫(需要提供新舊護照的資料頁)
他們是工作人員手動在後台改的所以需要些時間處理嗯嗯
回覆 @cherry.jamzz
❤️ 11
最荒謬的大概是我差點找不到舊護照^^
而我舊護照資料頁的照片,最後是在我以前在拓元有需要因為活動取消退票的時候,傳過去證明身份的電郵中找到的
果然世事就是一個圓(?
回覆 @afterworkfangirl
❤️ 2
🙋🏻‍♀️ 來自豪雨沒來得及換護照號的人
我有先寫信給客服 但來不及處理 (他們的需要一些時間是滿長一段時間 🫠)
當時直接把新+舊護照帶去現場拓元櫃檯處理
但是也是賭現場有拓元服務台 (不一定每場有)
如果大家能盡早處理,還是先處理 🙏🏻
回覆 @cherry.jamzz
❤️ 1
有現場處理好真的太好了!!
(但我用表單改的時候 可能已經過了搶票
當時只等了一天欸 看來很lucky~)
回覆 @bam_bboos
❤️ 0
我那天真的是心臟都快要比你先停掉😡😡😡
回覆 @cherry.jamzz
❤️ 0
我反正覺得沒看到我就回去(