🔥 脆友分享｜去 全家便利商店 繳費，現在要看店員心情？
真的第一次遇到這種事
同一間店
同樣是繳費
👉 我被拒絕，後面的人卻可以正常結帳？
我有拿零錢，我承認
但我不是沒帶錢，也不是全丟零錢來亂
而且我還主動說
👉 可以自己幫忙點錢
結果呢？
還是直接一句「不收」
那請問標準在哪？
是規定？還是看人？
我是學生
繳的是手機貸款
不繳＝滯納金
連假銀行沒開才來超商
結果不是解決問題
是直接被擋在門外🙂
更誇張的是
👉 還讓其他客人正常結帳
所以現在是
「你不想收就可以不收？」
如果今天是統一規定
大家都不能用零錢，我完全可以接受
但現在這種情況就是——
👉 同一件事，不同待遇
那問題就不是流程
是「人」
超商是服務業沒錯吧？
不是讓人來碰運氣的吧？
👉 @familymart_tw
這種情況是公司默許的嗎？
還是教育真的出了問題？
—
💬 大家遇過嗎？
👉 超商拒收繳費／零錢
👉 或是「看人服務」的情況？
留言說說看
我真的很想知道這是不是常態
#超商亂象
#服務業標準在哪
#連假悲劇
#看心情上班？
我是超商大夜班
大量同面額零錢沒辦法短時間辨別真偽
而且你專挑人力不足的班別來繳費
用的還是大量的10元硬幣
本來大夜班就會警惕這種人了
而且大夜要面對的客人百百種
交易契約成立之前就可以限制支付種類了
之前還遇過要用200個50元
來買1萬點數的
我也是當場就拒絕交易了好嗎
大夜有嚴格的金額管制跟風險在
你為什麼不能挑有零錢兌換機的店家繳
還#什麼超商亂象 #服務業悲劇
我是有收你服務費膩？欠噴？
我是零售業不是服務業別搞錯
我要也是挑正常的客人來服務
不代表奧客我就需要也擺笑臉給你看
這麼多（零錢）繳費.怕有假的.謝謝.我是店員我也不收.再來.你存了這麼多零錢要幹嘛？為什麼不去銀行換？
能去銀行了就直接在銀行繳費，不要再拿去超商造成店員困擾啦..😅
是還要我再repeat 一次是不是？
老闆付你薪水也同樣用麻布袋裝一堆零錢好不好？也是錢啊！收不收？！
再來.你已經違反店內攝影了大哥.謝謝😊.別上來討拍
我記得他原本那篇文章下面留言是說他是機台台主 用娃娃機賺取的零錢來繳費 4000多元接近5000的$10硬幣
我認識的機台台主都是拿去銀行換.不會拿著一堆零錢來繳費.
習慣就好.奧客都不會覺得自己有問題.他如果留言.我繼續噴
服務業的服務2字，不是讓人無限上綱的＇拿＂一堆＂零錢繳費，是在糟踏人的，
看過機車汽車貸款⋯第一次看到連手機要貸款分期買😂⋯
說真的！繳費拿那麼多零錢給店員其實就是造成店員的工作負擔！你怎麼不自己先把這些零錢換好紙鈔再來繳呢？
店員看你一堆零錢本來就可以拒絕你了，跟你是不是自己點算零錢沒關係！即便是你算好了！店員還是要花時間再驗算一次欸…
他憑什麼要幫你做這些事情呢？
拜託不要這樣對待超商人員！他們已經夠幸苦了….
發問🙋♀️
因為領錢也是法定貨幣，拒收不會有法律問題嗎！
好的，我只是問問題。我自己也是店員，但沒拒收過，誠心發問而已
這種員工或是老闆就直接申訴，畢竟全家還是受加盟主規範的。
為什麼一直有人覺得超商是服務業、我搞不懂，有收你服務費10%嗎
雖然我沒做過超商，但我在繳費櫃如果大排長龍的時候，看到這個真的會覺得很阿雜，有時候真的太多人又沒有同事可以幫我的時候，我會拿出零錢盒說：「您好，我們現在已經沒有數幣機了喔！因為現在人比較多，你先在旁邊幫我數一下，還是我等下處理完再來幫你好嗎？」
你有事先帶這些零錢去醫院掛號吧 繳什麼費 將心比心 你是店員你會爽再PO啦 來亂的喔
店家有權不服務奧客，不是聲音大的就贏。
這一家不收零錢，你可以找別家看看...。如果每一家都拒絕零錢繳費，那就代表他們有自己的規定，消費用零錢支付，他們願意收....繳費零錢支付，他們不收可能是有自己的考量....。不要為難生意人，換作是你，應該也會拒絕對方用零錢繳費吧！
我夜班，老闆是有跟我說太多零錢可以拒絕捏，而且超商是「零售服務」業，主要是以零售為主服務為輔，是台灣人太享受方便所以才得寸進尺，你這款的真的是方便當隨便，啥都覺得理所當然，不懂超商在那噴，有種你去當店員，我換三千個一塊來給你服務，啥看心情上班？是看到你掏一堆零錢就沒心情上班才對，沒有說不能用零錢，但當店家拒絕收「一堆」零錢時，你還沒有自知之明是在找麻煩，還仗著自己是顧客又是你認為的「服務業」，你就是奧客，而且是奧到不能再奧的，連假銀行沒開，你不會平日去換啊？
不繳有滯納金乾我們啥事，不會想辦法先生出千鈔百鈔來繳啊？
看你那一堆零錢肯定是已經好幾天前就知道很多了，繳費時間快到前的平日也不去換，然後在那找麻煩，欠噴。
原po 那邊留言過了零錢的爭議，這邊就來講服務業的爭議，如果是單純的服務才叫服務業，我們是零售業的分支出來的，不單純只有服務客人，如果定義為服務業，這邊建議他給店員10%的手續費，如果硬要再延伸我們也可以是金融、物流、清潔人員、保全、影印店、通訊業、計程車公司、老師等行業，如：ATM有問題永遠都是叫店員，電話就在ATM上面就是不會拿起來打，店鋪桌面、地板、廁所的清潔維持都是店員要維護，影印機不會操作也是叫店員，手機的文件要印出來，一句我不會就丟給店員，我們就要幫忙操作，憑什麼？黑白印一張才三塊，為什麼要浪費時間幫你們操作？先不要說機型，安卓跟蘋果操作就差多少了，店員也沒義務學你們不學的東西
再來進貨驗貨也是店員，包裹進、離店也是店員負責保管，還有每個雙月要印那個該死的中獎發票，明明谷歌可以查，就是叫店員處理，教了又不願意學，這是我帶過最差的學生，叫車自己按一按就可以了，也是要叫店員來按，請問以上這些冰山一角的服務，我們有收服務費嗎？你們給了再來扯服務業，超商早就跳脫便利的性質了
其他間收是人家不計較，再說一次方便不是隨便
講什麼鬼話啊？旁邊有捷運站啊 裡面有ATM可以存零錢也可以領錢，要再拗什麼啊？
是什麼樣的畜生會講附近沒有零錢機這種謊言呢？
所以你認為合理？
你有當過店員嗎？
你說你拿10個10元就算了
他繳費要5000元
拿了可能差不多1000元的紙鈔，剩下的全部都是10元硬幣
你當店員是換幣機嗎？
他沒有其他事情要做嗎？
將心比心🙄
零錢過多可以選擇不交易 ~ 你都說你不是沒帶錢了又拿一堆零錢
奧客不是態度不好 才是奧客 今天造成別人困擾 態度再好也是奧客 但要看事 你這種就是奧客
連假銀行沒開 所以代表你做事不是馬上 都知道連假了 還不提早 我甚至五號繳費 我一號就會自己繳費了 不等到他扣款
同一件事 不同待遇 那就是 十個沒問題 你自己有問題 先看看問題出在哪 大家都一樣拿一堆零錢的嗎 ？
這種就是奧的通病啊 ,老是說蛤~可是我...怎樣怎樣的 , 把自身衍生出的問題丟出來叫別人買單 , 老裝困擾委屈 , 都不照個鏡子看看禍源才是自己
哥法律還是要懂吧
根據央行硬幣使用規定，單筆交易中同面額硬幣若超過50枚，商家有權拒收。
其實正確方式可以跟店家說一下很多零錢，能不能跟他們借錢盤幫他們擺好再給他們二點，他們應該都會很樂意？可以嘗試體恤一下店員，大家都是辛苦人稍微讓他們工作輕鬆一點也好。
版主，你有沒有一點常識這麼多零錢應該去銀行去換再來繳，要不然可以把你的錢先整理好，再來繳啊，人家收你一個後面都不用做了啊，真的是很糟糕的一個人欸，還敢po文來討罵
這位分享的你來做超商.結帳的時候遇到一樣的狀況我看看你收不收.假幣風險妳要不要承擔.是不是太單純.現在一堆偽幣偽鈔你不知道嗎？還有現在各行各樣只是為了客群需求才包含服務項目.但超商是零售業.不是服務業.美髮/餐飲/美容/金融這些都包含服務項目.只是迎合.不是應該跟必需.不要當理所當然.
拿那麼多零錢繳費也就算了，好歹也把零錢自己分好，方便給店員算，那麼多零錢店員還要自己分，如果還有客人在排隊，光服務你一個就不知道要花多久時間，店員會不爽也很正常