Google Store 3月10日收回我的退貨裝置，那7490元的預授權圈存壓著不動。
我從第一封信就告訴他們：這筆錢是我的生活費，我要走法律途徑。
五輪。每一輪我升級，他們換一句罐頭。不慍不火，彷彿我說的每一個字都沒有重量。
我知道7490元對Google來說是零頭，但對我來說是半個月的飯錢。
我不等了。我打給銀行。
銀行第一句：「要等35天。」
我說這筆圈存的授權基礎已經消滅，拒絕解除我就同步投訴金管會。變成：「2個工作天。」
我繼續問：「從3月3日授權到3月27日，銀行端配合業者非法圈存長達24天，你確定要我申訴時這樣寫？」變成：「明天處理完成。」
我結束對話，沒有回覆。他急了，打電話來說明天早上10點能看到結果。
我說：「好的，也就是說我今天晚上、明天早上都先不要吃飯，了解了。」掛電話。
3分鐘後電話來了。圈存手動解除，7490元回來了。
Google 15天做不到的事，我繞過他們，1小時自己搞定了。
你們去消保會那邊，向消保官解釋吧。
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#GoogleStore #消保會 #金管會 @google
我從第一封信就告訴他們：這筆錢是我的生活費，我要走法律途徑。
五輪。每一輪我升級，他們換一句罐頭。不慍不火，彷彿我說的每一個字都沒有重量。
我知道7490元對Google來說是零頭，但對我來說是半個月的飯錢。
我不等了。我打給銀行。
銀行第一句：「要等35天。」
我說這筆圈存的授權基礎已經消滅，拒絕解除我就同步投訴金管會。變成：「2個工作天。」
我繼續問：「從3月3日授權到3月27日，銀行端配合業者非法圈存長達24天，你確定要我申訴時這樣寫？」變成：「明天處理完成。」
我結束對話，沒有回覆。他急了，打電話來說明天早上10點能看到結果。
我說：「好的，也就是說我今天晚上、明天早上都先不要吃飯，了解了。」掛電話。
3分鐘後電話來了。圈存手動解除，7490元回來了。
Google 15天做不到的事，我繞過他們，1小時自己搞定了。
你們去消保會那邊，向消保官解釋吧。
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#GoogleStore #消保會 #金管會 @google